Pbleme bande noire en scannant ou photocop

maglili Messages postés 21 Statut Membre -  
charly_rom Messages postés 574 Statut Membre -
Bonjour,

je possede une epson stylus DX3800 qui fait imprimante, photocopieur et scanner. Depuis quelques temps, lorsque je scanne ou que je photocopie j'ai une bande noire qui apparait sur ma feuille d'environ 1cm de large sur tte la longueur.
Lorsque j'imprime a partir du pc je n'ai par contre aucun soucis.
Quelqu'un peut il me dire d'où cela vient et ce que je peux faire pour résoudre ce probleme.
Merci pour vos reponses

1 réponse

charly_rom Messages postés 574 Statut Membre 103
 
il faut que tu enleve la vitre d'expo et que tu netois les miroirs en dessous
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