Téléphone ligne internet ne fonctionne plus
Fermé
charlotte56
-
31 oct. 2010 à 00:36
marilou10 Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 12 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2010 - 31 oct. 2010 à 02:35
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marilou10
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4 novembre 2010
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31 oct. 2010 à 02:35
31 oct. 2010 à 02:35
Tiens une cliente d'orange qui a un souci. Moi aussi j'en ai eu et malheureusement t'es pas la dernière.
As tu changé récemment d'offre? Si tu es en offre net plus maintenant, ton numéro est en 01 cad le numéro support que tu donnes à orange quand tu appeles le 3900. Le commercial qui me l'a vendu avait oublié de me signaler ce changement important, mais par-contre moi je pouvais appeler mais pas être appelée. Appelle le 3900 du travail ou d'un poste fixe chez un de tes proches pour voir déjà ce qu'il en est au niveau de ton contrat et de tes offres. T'as aussi un site internet pour tester ta livebox, il est dans le guide de la livebox.
Sinon, ton tél est peut-être mort. Va le faire tester en boutique et te fais pas avoir, demande un test de ta livebox avec le tél et du tél tout seul et ils doivent le faire devant toi. Evite de le faire avec une jeune femme.
Je vois que ça sur le moment.
As tu changé récemment d'offre? Si tu es en offre net plus maintenant, ton numéro est en 01 cad le numéro support que tu donnes à orange quand tu appeles le 3900. Le commercial qui me l'a vendu avait oublié de me signaler ce changement important, mais par-contre moi je pouvais appeler mais pas être appelée. Appelle le 3900 du travail ou d'un poste fixe chez un de tes proches pour voir déjà ce qu'il en est au niveau de ton contrat et de tes offres. T'as aussi un site internet pour tester ta livebox, il est dans le guide de la livebox.
Sinon, ton tél est peut-être mort. Va le faire tester en boutique et te fais pas avoir, demande un test de ta livebox avec le tél et du tél tout seul et ils doivent le faire devant toi. Evite de le faire avec une jeune femme.
Je vois que ça sur le moment.