Incapable d'ouvrir une session sous vista

Résolu/Fermé
minou50 Messages postés 2 Statut Membre -  
DigitalEdgeMaster Messages postés 443 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un gros problème, j'ai cliquer pour changer mon mot de passe, j'en ai pris un nouveau mot de passe mais ça n'a pas fonctionné. Ensuite, j'ai redémarer mon ordinateur, il me demande mon mot de passe et ça ne fonctionne pas, il me demande de réinitialliser mon mot de passe, donc impossible d'ouvrir la session. Quoi faire?

P.S. Ce n'est pas mon ordinateur, j'ai windows Vista internet explorer 7.0
Merci, à l'avance pour l'aide

3 réponses

  1.
    DigitalEdgeMaster Messages postés 443 Statut Membre 22
     
    Bonjour,

    teste tes deux mots de passe, l'ancien et le nouveau que tu as essayé de mettre.
    Si tu es bloqué au niveau du mot de passe et que tu ne le connais pas, nous ne pourrons pas t'aider (cf charte du site).
    0
  2. minou50 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai essayé l'ancien et le nouveau mot de passe ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce qu'il y a d'autre chose à faire?

    merci, de vôtre aide
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