ACER Inspire 7730ZG - Procedure Recovery Résolu

Question

Bonjour,  

Je viens vers vous pour un gros soucis de recovery sur un pc portable ACER Inspire 7730ZG (sous VISTA) qu'une amie m'a demandé de restaurer....et avec la chance que j'ai, elle n'a fait aucun DVD de restauration (c'est pourtant écrit noir sur blanc mais bon). 

Voilà ce que j'ai essayé de faire: 

1 - récuperation par eRecovery en tentant de recréer des DVD dit "d'usine" 
      manque de pot, le pc plante avant de lancer quoique ce soit... 

2 - récup. par Alt F10 sauf que là si on a pas de DVD ça marche pas 

3 - je me suis penché sur l'activation de la partition PQservice 
     Là j'arrive a voir ma partition sauf que la commande à executer ne fonctionne pas 
     puisqe les executable ne sont pas ceux qui figure sur la ligne de commande donnée 
     mbrwrdos.exe install rtmbr.bin  

Donc je suis un peu perdu sur ce qu'il me reste à faire, et ce que j'aimerais c'est restaurer a partir de cette partition pqservice contenant un ACERBOOT.ISO. 
Merci à tous ceux qui m'apporteront leur aide. 

PS: n'hesitez pas avec le langage info, je ne suis pas un néophyte ^^ 

Complément:
Voilà le contenu Racine de la partition PQService:

+BOOT
+D2D
+EFI
+Program Files
+RyTools
+SOURCES
+Users
+Windows
+WINRE
 50_CR.DAT
 ACERBOOT.ISO
 BOOTMGR
 ImageInfo.dat
 NAPP.DAT
 Napp6.log
 RCD.DAT
 Restore.dat
 SYSTEMCD.DAT

Voilà ;)

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.11

lacharpente · Accepted Answer

RE   
On va faire autrement. Prepares ce Live CD (ou USB), tu le lances en inversant l'ordre de boot. (F12 normalement)   
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux  
 Clic sur le bureau, system, gestion des partitions, lancer GParted, clic droit sur SDA1 (PQServices), gerer les drapeaux, coches BOOT, laisse le travailler, verifies que boot soit marqué a la fin de la ligne, refermes cette fenetre ( je crois qu'il y a un message pour confirmer), clic sur appliquer et refermes GParted.  
Retires le CD ou USB et redemarres en bas a gauche.  
ERecovery devrait se lancer. Et tu pourras faire une restauration sortie d'usine.

lacharpente · Answer

Bonsoir Dark Angelus
Avec ALT F10, tu n'as pas besoin de CD ou DVD pour lancer la restauration.

Dark Angelus · Answer

Pourtant lorsque je choisissais restauration complète il me disait d'insérer le DVD Backup. :/
D'un modèle à un autre cela pourrait-il être différent?

lacharpente · Answer

RE
Dans ERecovery? Peux tu me faire une copie d'ecran de la fenetre d'entree de ERecovery

Dark Angelus · Answer

Oui dans eRecovery, et non je peux (plus) pas te faire de screenshot car les plantages sont de plus en plus tôt aprés le login, j'ai quasiment rien le temps de faire. et en mode sans echec c'est pareil.
là tout ce que je peux faire c'est accéder aux partitions par CLI, c'est pour ça qu je souhaiterais pourvoir booter la PQservice.

lacharpente · Answer

RE
Au demarrage, en meme temps que le logo Acer, tu tiens ALT appuyé et tu tapotes sur F10 en meme temps.
Dis moi ce que ca donne

Dark Angelus · Answer

Voilà concretement ce que j'ai dans une interface CLI:

Modifier les options de démarrage pour : Microsoft Windows Vista

Chemin d'accés \windows\system32\winload.exe

Partition: 2
Disque Dur: d027e64f
[ /NOEXECUTE=OPTIN

Entrée=Soumettre         Echap=Annuler

lacharpente · Answer

RE
Je ne connais pas ton interface CLI.
Tu ne m'as pas repondu a la question precedente.

Dark Angelus · Answer

oh désolé CLI c'est juste un écran DOS.
et ce qu'il m'affiche lorsque je fais Alt F10 c'est ce que j'ai écris au dessus.
A aucun moment je n'ai une sorte de logiciel facon Norton Ghost qui demarre...

lacharpente · Answer

RE
Vas dans le BIOS, ca doit etre F2 (a verifier, c'est marque en bas a droite de la page du logo ACER, trouves D2D recovery, verifies qu'il soit Enabled, tu dois aussi pouvoir activer aussi la touche F12, enabled aussi sauvegardes en fermant et reessayes ALT F10

Dark Angelus · Answer

Re.
Déjà Fait les 2 sont sur Enable.
J'ai l'impression que la fonction que doit démarrer Alt-F10 a simplement dégagé :/

Dark Angelus · Answer

Ok par contre ça va prendre un petit moment vu ma connexion... j'en ai pour 29min de D/L. Je grave ça dés que c'est fini. Au pire si tu es en manque de temps ou si t'es crevé prépare ça pour demain ;) y a pas d'urgence ^^

lacharpente · Answer

RE
J'ai marquer la suite en modifiant mon precedent post. https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19650220-acer-inspire-7730zg-procedure-recovery#11
A toi de jouer, je restes encore un moment.

Dark Angelus · Answer

Oh p*tin t'es un dieu! Ca marche :D Merci Beaucoup pour toute l'aide apportée!
Tu m'enleves une sacrée epine du pied là! C'est la copine qui va être heureuse :P
Par contre, derniere question, la fonction Alt-F10 sera retablie apres le recovery ou non?

Dark Angelus · Answer

Ha et aussi, La partition PQService, elle revient en mode non bootable une fois que c'est fait ou faut remettre le CD Live?

lacharpente · Answer

RE
Pour la fonction F10, je ne sais pas (d'ailleurs je viens de me souvenir que sur certain PC c'est ALT GR +F10) de toute facon, tu peux essayer une fois que tu auras restaurer completement, ca affiche l'interface de ERecovery mais ca ne lance pas la restauration tout seul.
Une fois restaurer, je pense que tu devrais pouvoir faire les DVD de restauration sortie d'usine.
Plus besoin du CD Live, normalement ca devrait redemarer sur un vista tout neuf.

Dark Angelus · Answer

Re aprés en avoir terminé avec le pc je viens clore le post, donc j'ai pu réinstaller sans aucun probleme, faire mes dvds recovery de sortie d'usine, ma partition pqservice est revenue à son etat d'origine, et la fonction Alt-F10 et de nouveau ctive!
Merci encore à toi lacharpente!
Bon week-end!

chabert77 · Answer

impeccable !!  j'avais le même problème avec le même pc....

merci lacharpente

killvicdj · Answer

je n'ai pas tout suivis :s enfait comment fait-on pour activer le fonction Alt+F10?? Merci De Repondre=)

lucifer207 · Answer

grand grand grand merci la charpente.
tu m'enleve une belle epine hors du pied.
la manip. fonctionne a merveille.

kristine · Answer

un grand merci jai installer linux toutou et jai  suivie la manip jai retrouver mon acer  aspire a l état d'usine sans le cd :) maintenant je vais le graver lol

ACER Inspire 7730ZG - Procedure Recovery - Page 2

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