Plus de barre démarrer, ni d'îcone...

Adeliine -  
 untenshu -
Bonjour,

g un gros probléme aprés avoir neutraliser un virus du nom de ThinkPoint, j'ai fait une analyse avec le logiciel Malwarebyte's, une fois l'analyse terminer l'ordi c'est éteint puis à redémarrer mais plus de barre de demarrage, plus d'îcone, plus de bureau...
Quand je fais Ctrl + Alt + Sup, puis nouvelle tâche en entrant explorer.exe, il me dis que aucun programme n'est associé à ce fichier pour éxécuter cettre action...
Je deviens folle, j'ai besoin d'aide...
Merci d'avance

2 réponses

  1.
    neede Messages postés 468 Statut Membre 27
     
    reformate le, et si sa marche pas, c'est que ton ordi est mort
    0
    1. Adeliine
       
      oui mais comment tu le reformate? tu peut m'aider?
      0
    2. neede Messages postés 468 Statut Membre 27
       
      c'est inexiplicable car c'est jamais pareil selon les ordi, les programmes installé ect... il faudrait que je sois devant ton ordi :) demande a ton entourage, y a forcemement une personne qui sera capable de t'aider
      0
  2. untenshu
     
    bonjour

    pouvez vous démarrer en mode sans échec ? touche F8 au démarrage , après le logo de votre ordinateur et avant le logo Windows , tapotez sur la touche sans arrêt

    cordialement
    0

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