Virus et rogue

Fermé
Abyz Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 28 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2010 - 28 oct. 2010 à 10:02
 Utilisateur anonyme - 1 nov. 2010 à 16:57
Bonjour,

Mon PC est infecté depuis plusieurs jours et impossible de me débarrasser du/des virus présents,
Mon antivirus détecte un certain "variant renos 37" et un rogue du genre "Anvi antivirus" qu'il n'arrive pas à désinfecter (et actuellement bitdefender ne veut plus se lancer du tout)

J'ai essayé de suivre les procédures trouvées sur le net : roguekiller, malwarebytes, mode sans echec... mais l'antimalware ne s'ouvre pas, ou alors je m'y prend mal,
pouvez-vous m'aidez ?

Depuis ce problème de virus un message d'erreur "ordinal 410" apparaît sans arrêt... cela a t'il un lien ?

un grand merci d'avance

24 réponses

Abyz Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 28 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2010
31 oct. 2010 à 17:44
Bonsoir,

Pour Combofix je n'en suis pas sûre à 100%, il démarre, je vois une barre verte qui montre qu'il charge quelque chose et ensuite plus rien...
Et si le fichier MBR appartient à ZHP, alors il est passé où le rapport de Combofix ?

ZHP ne marche toujours pas, il se bloque au même endroit à chaque fois,

Quelle galère :'/
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Utilisateur anonyme
31 oct. 2010 à 18:33
ok,
laisse tout ceci pour le moment,
passe à cet outil :

* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

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Abyz Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 28 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2010
1 nov. 2010 à 16:06
Justement le soucis c'est que j'ai déjà téléchargé MBAM 5 ou 6 fois et c'est toujours la même histoire : impossible de lancer le logiciel, alors que l'installation s'est effectuée correctement.

J'ai essayé de le lancer en mode sans echec, après avoir passé Roguekiller, Combofix, les 3 en même temps, bref rien ne marche,

Je sent que je suis bonne pour reformater mon PC
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Utilisateur anonyme
1 nov. 2010 à 16:57
bonjour,
redemarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau, puis passe un log de zhpdiag, on arrive peut être à débloquer la situation et lancer les outils :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19627162-virus-et-rogue?full#8
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