Pbl mise a jour windows kb 896688

cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre -  
aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur -
bonjour
je n'ai toujours pas resolu mon probleme de mise a jour windows
quand j'installe mise a jour kb 896688 je n'ai plus accès a l'aide et support aux comptes utilisateurs a la restauration système aux informations systeme a windows update je ne peut plus executer microsoft baseline security analyzer quand je la desinstalle tout remarche .
Qui peut me dire d'ou vient ce problème?
merci
Configuration: windows xp

4 réponses

  1.
    antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    ben c peut etre un probleme de compatibilité

    est ce que cette mise a jour est critique ou pas

    qu'elle logiciel concerne t'elle windows ou un autre logiciel ???
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  2. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr antic

    c'est une m.à.j critique justement
    et depuis sa sortie, début novembre , 3 autres ont suivi

    notre amie a-t-elle pris contact avec microsoft france comme la suggestion lui avait été faite ? quelle est donc la réponse de microsoft ?
    0
  3. cmoimimi Messages postés 187 Statut Membre 1
     
    j'ai suivi tous les conseils qui m'ont été donné
    cela ne change rien.
    merci a tous quand meme
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  4. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello cmoi
    tu devrais faire examiner ton log hijackthis sur forum sécu
    sait-on jamais...une infection pourrait gêner cela ?
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