Probleme de cle Xp

marjokro -  
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai formater mon pc qui ete sur xp pro parce qu'il avait bug impossible de m'en servir ( je precise que la aussi j'ai une cle d'origine mais le pb est que je n'ai pas le cd d'installation!! j'ai voulu installer xp familial (d'origine) qui ete sur mon ancien pc et la probleme la cle est invalide...il me bloque pour la fin de l'installation ,j'essaye d'appeler microsoft en vain pas de conseiller disponible.je suis dans le neant je ne sais quoi faire
merci de votre aide
Marjorie
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1 réponse

krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Bonjour,
Avant de formater un PC, il fallait tenter d'autres solutions avant : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/

La clé pour Windows XP PRO ne fonctionnera pas pour un XP Home.

Mon conseil, téléphoner aux conseillers Microsoft pour activer ta clé Home sur ton nouveau PC.
Attention, dit que tu as changé de carte-mère, pas d'ordinateur.
Contacter Microsoft : https://support.microsoft.com/gp/cu_sc_selector_telephone
Sinon, essaye ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-windows-7-ou-windows-8-1-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0
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