Page noir au démarrage de windows xp

formarina -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,

Question a tous les utilisateurs de windows XP.

Impossible de démarrer mon ordi j'ai cette page noir et le curseur blanc qui clignote.

J'étais sur le net en même temps je téléchargeais des fichiers et j'ai eu une alerte avast donc je pense que c'est peut être un virus.

Comment faire svp ????

1 réponse

  1. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
     
    Essaye de démarrer ton PC sans aucun périphérique juste écran clavier et souris
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    1. formarina
       
      oui j'ai pas précisé que c'est un ordinateur portable
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    2. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
       
      essaye de booter sur un livecd (Ultimate boot cd)
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    3. formarina
       
      c'est a dire utiliser le cd d'installation non ????
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    4. Left4Ev Messages postés 254 Statut Membre 26
       
      si tu la sinon tu telecharge Ultimate boot cd
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    5. formarina
       
      je l'ai et j'ai essayé de restaurer le système mais il me demande un mot de passe système d'administration je crois et là je blok je vois pas ce que c'est, puis je sais pas si cette action effacera mes données???
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