Page noir au démarrage de windows xp

formarina -  
Bonjour,

Question a tous les utilisateurs de windows XP.

Impossible de démarrer mon ordi j'ai cette page noir et le curseur blanc qui clignote.

J'étais sur le net en même temps je téléchargeais des fichiers et j'ai eu une alerte avast donc je pense que c'est peut être un virus.

Comment faire svp ????

1 réponse

  1.  Left4Ev
    Essaye de démarrer ton PC sans aucun périphérique juste écran clavier et souris
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    1. formarina
      oui j'ai pas précisé que c'est un ordinateur portable
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    2. Left4Ev
      essaye de booter sur un livecd (Ultimate boot cd)
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    3. formarina
      c'est a dire utiliser le cd d'installation non ????
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    4. Left4Ev
      si tu la sinon tu telecharge Ultimate boot cd
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    5. formarina
      je l'ai et j'ai essayé de restaurer le système mais il me demande un mot de passe système d'administration je crois et là je blok je vois pas ce que c'est, puis je sais pas si cette action effacera mes données???
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