Problème de package Windows installer

Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre -  
Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre -
Bonjour,

Je souhaite tant bien que mal installer itunes sur mon ordinateur. Je lance l'installation et au bout d'un moment, elle se stoppe et je reçois le message suivant :

"Un problème s'est produit sur ce package Windows Installer. Un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté. Contactez votre service de support ou le distributeur du package."

Je ne sais plus quoi faire. Il me faut vraiment itunes pour pouvoir utiliser mon ipot touch.

Aider moi s'il vous plait

2 réponses

  1.
    pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    le message est clair : il faut installer package Windows Installer.

    A+
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    1. Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre
       
      Je l'ai déja.
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    2. Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre
       
      J'ai cette version :
      Windows ® Installer version 4.5.6002.18005
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  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Lances une mise à jour de windows.
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    1. Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre
       
      J'ai déja fait toute les mises à jour Windows Update .. je ne vois plus quoi faire d'autre ..
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    2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Je ne crois pas puisque l'assistant demande l'installation de windows installer.
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    3. Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre
       
      Non il dit qu'il y a un problème sur ce package ... Tu proposes quoi comme solution ?
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    4. Mariie-8D Messages postés 39 Statut Membre
       
      Et sinon .. as tu un lien pour windows installer ?
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