Problème avec l'installation d'itunes 10

fashion-nedved Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 thk -
Bonjour,

Voilà mon problème, ayant un nouvel ipod touch, j'ai besoin de itunes 10.0.1.22 pour l'utiliser. Mais voilà, après l'installation d'itunes, quand commence celle de quicktime, un message d'erreur apparait, une version plus récente de quicktime est installée sur cet ordinateur, donc l'installation ne se finit pas.

Aidez moi SVP

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8 réponses

fashion-nedved Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le truc c'est que j'ai le même problème lorsque je veux désinstaller quicktime... :(
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untenshu
 
bonjour

avez vous essayer : démarrer -> panneau de configuration -> programmes et fonctionnalités -> puis dans la liste qui s'ouvre vous trouverez " quicktime" il ne vous restera plus qu'à le désinstaller

cordialement
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fashion-nedved Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui oui j'ai essayé, rien à faire. J'ai toujours le même problème.
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untenshu
 
bonjour

essayez de passer un coup de Mbam ainsi que Ccleaner
httphttps://www.commentcamarche.net/telecharger/
vous pouvez aussi démarrer en mode sans échec afin d'essayer de supprimer "quicktime" ( touche F8 au démarrage après le logo de votre ordinateur et avant le logo de windows à tapoter la touche sans arrêt )pour Ccleaner lorsque vous l'ouvrez cliquez dans la partie de gauche sur "registre" et lancez " rechercher les erreurs" puis supprimez tout ce qu'il vous trouvera à faire autant de fois qu'il vous trouvera des erreurs
si vraiment vous ne pouvez pas supprimer " quicktime" utilisez "Unlocker"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/

cordialement
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fashion-nedved
 
J'ai essayé avec ccleaner, sa ne marche pas. Idem pour ton autre solution.
Je ne sais pas ce qui se passe. :@
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fashion-nedved
 
Je ne peux pas désinstaller quicktime, il me dit qu'une version plus récente de quicktimeest déjà installée. La présente installation ne peut se poursuivre tant que cette version plus récente de quicktime est installée.
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thk
 
simple tu le fais manuellement tu supprimes itunes apres tu va dans programmes et supprime tous les dossier apple et apres tout ca desinstalle quicktime. c'est les dossier apple qui empeche de supprimer quicktime je l'ai fais la.
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untenshu
 
bonjour

essayez de désinstallez "quicktime" puis d'installez votre logiciel Itunes et lorsque celui-ci sera installé faites une mise à jour de "quicktime"

cordialement
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