Windows a cesse de fonctionner

Bonjour, a tous

je viens chercher de l'aide depuis plusieurs jour j'ai un message Windows va fermer et cherche la solution et va redémarrer mais aujourd'hui je ne peu rien faire même pas ouvrir une fenêtre j'ai fais scan pas de problème ouverture -démarrage-en-mode-sans-échec restauration rien
alors aidez moi svp je craque Windows 7 merci de votre aide

1 réponse

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  1. j'ai fais les manips ca n'a pas marcher,j'ai plusieurs comptes
    utilisateurs pasde problèmes
    c'est le compte administrateur qui redémarre es ce que cela peu poser des problèmes