Arrêt PC bloqué par windows mail

Question

Bonjour, 

depuis quelques temps, l'arrêt du PC est bloqué, message: "boite de réception de Windows mail, ce programme vous empêche d'arrêter votre ordinateur" en cliquant sur un onglet rouge "arrêter maintenant" la procédure de fermeture se poursuit alors normalement.
A signaler aussi que parfois en fermant manuellement la messagerie, le blocage ne se produit pas, mais parfois "çà tourne en rond" et il s'affiche "windows mail ne répond pas" , il faut alors aller dans le gestionnaire des tâches pour arrêter la messagerie. J'ai Bitdefender comme protection...y aurait-il un lien ?
Merci de votre aide

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

pasthou · Answer

..peut-être.

Ton pb date de quand...depuis l'installation de Bitdefender ..?

@+
pasthou

bibapo · Answer

J'ai Bitdefender depuis bientôt 3 ans. Jamais eu de problème de ce côté là jusqu'à cet été. Suite à un souci, j'ai dû tout réinstaller sur mon PC et ce fourniseur m'a fait télécharger la version actuelle (2010 au lieu de 2008 que j'avais). Depuis j'ai ce souci mais avec parallèlement un problème de "rogue" lié à l'utilisation de mon PC en WiFi public cet été. On est avec CCM entrain de régler ce problème qui n'a peut-être rien à voir avec la non fermeture du PC  mais je t'indiques celà à toutes fins utiles. erci

pasthou · Answer

...je pense qu'il serait sage d'attendre et d'abord de supprimer ce "rogue".

Ensuite on s'occupera de ton problème.....

@+
Pasthou

bibapo · Answer

Problème résolu en réglant celui lié aux connexion sauvages à internet. Merçi pour l'aide apportée. Cdlt

Arrêt PC bloqué par windows mail

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