Pc qui se coupe tout seul Résolu

Question

Bonjour électricien69,

De nouveau moi j'ai un nouveau problème...
Je joue a starcraft 2 depuis plusieurs moi sans probleme et j'ai largement la configuration requise. Mais depuis hier soir, dès que j'arrive sur le menu, mon ordinateur s'éteint et redemarre.
Est ce possible que cela soit un virus?
Que faire?
Cordialement

Electricien 69 · Answer

Edit:
à l'attention de l'équipe des modo :

ce poste n'est pas un doublon !
Merci de le laisser.

re, 
nouveau problème, nou eau poste, normal  ;-) 

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.  

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

skail775 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijTxMcXSX.txt

Electricien 69 · Answer

tu es sous seven 64 bit !

désinstalle spybot, il t'est d'aucune utilité !

vire également McAfee Security Scan Plus et Softonic_France_FF 

les toolbar ne sont pas obligatoires  :-)


tu as trop de plugin de FF, as tu besoin de tous ces plugins ?
il ne fonct que prendre des ressources et faire ramer, voir planter ton pc !!!
je te rappelle que le splugin de navigateur se charge au demarrage de ton pc !

il y a également Citrix qui te prend pas mal de ressources !


*	Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert) 
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix : 

---------------------------------------------------------- 

[HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong] 
[HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar] 

---------------------------------------------------------- 

- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer » 
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

skail775 · Answer

comment desinstaller les plugin inutils?

skail775 · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-10-2010-14-38-12.txt
Run by Julien at 19/10/2010 14:38:12
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong  => Clé absente
HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar  => Clé absente


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre


End of the scan

Electricien 69 · Answer

pour désinstaller les plugin, tu peux aller dans le panneau de configuration et les désinstaller un par un  :-)

skail775 · Answer

oui mais lesquels garder et lesquels supprimer?
Et comment savoir lesquels sont des plugins?

Electricien 69 · Answer

repasse un autre zhpdiag,
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

je peux te les indiquer, mais pas les virer, quoi que ....

la seulution la plus simple et de désinstaller FF, supprimer le répertoire en manuel depuis ton DD,
puis le réinstaller.

ça va nous faire gagner du temps  ;-)

@ ++

skail775 · Answer

nb: citrix j'en est besoin pour les cours...
Et ma configuration pc devrait largement suffire pour encaisser tout sa.
j'ai 6giga de ram ddr3, une carte mere asus p7p55d, un processeur i5cpu750,
et une carte graphique de fou.
Mon pc ne se coupe que lorsque je joue a starcraft 2...

Electricien 69 · Answer

penses tu vraiment d'avoir 6 Go de ram? 

ceci est issu de ton rapport zhpdiag : 

Total RAM: 4087 MB (62% free) 

suis ceci : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19529199-pc-qui-se-coupe-tout-seul#8


O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

skail775 · Answer

En tout cas c'est ce que j'ai acheté

Electricien 69 · Answer

bonjour,
vire FF, supprime le restant en manuel de ton DD,

réinstalle le, puis passe un zhpdiag si tu veux de l'aide, autrement, bon surf !

skail775 · Answer

mon pc ne veut plus s'allumer du tout. Je t'écris d'un pc portable...
EN realité il commence à s'allumer mais cela me dit que windows na pas pus charger les fichiers. Il me donne 2 option: lancer l'outil de redémarrage systeme (recommandé) et , lancer windows normalement.
Dans les 2 cas je n'arrive jamais a voir la page d'accueil windows.
Cela peut il venir de l'alimentation??

Electricien 69 · Answer

est ce que tu arrives à le lancer en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ?

si tu n'arrives pas sur la page d'accueil de windows, c'est que ça bloque sur Bios, est ce que le pc bipe ?

si oui, combien de fois ?

skail775 · Answer

0 bip

Electricien 69 · Answer

le mode sans echec?
as tu un ecran bleu ?

skail775 · Answer

je n'ai pas acces au mode sans echec, seul 2 options se sont présentés à moi (outil de redémarrage systeme ou demarrer windows normalement).
A l'instant je viens de reussir a revenir sur windows (en démarrant windows normalemnt) mais au bout de 5 min le pc c'est coupé tout seul pendant que je sauvegardais des données. J'ai de nouveau reussi a revenir sur windows mais a mon avis pas pour lontemps

skail775 · Answer

pas d'écran bleu

Electricien 69 · Answer

profite du moment ou le pc refonctionne pour sauvegarder es données seulement.

on verra ce qu'on peut faire là dessus plus tard  :-)

skail775 · Answer

c'est bon j'ai pu sauvegarder l'essentiel

skail775 · Answer

on fait quoi? On formate? 
A ton avis sa ne peut pas venir d'un probleme matériel?
Une défaillance de l'alimentation peut etre?

skail775 · Answer

on fais quoi maintenant?
On formate?
A ton avis sa peut venir d'un probleme matériel? (défaillance alim?)

skail775 · Answer

on fais quoi maintenant?

skail775 · Answer

que fait on maintenant?

Electricien 69 · Answer

si tu arrives à stabiliser le pc, on arrive, peut être à le remettre sur pied, mais je ne te cache pas qu'il faudrait, au conditionnel, de lancer une réparation de système  :-)

à toi d'en décider,

je m'absente

@ ++

skail775 · Answer

et maintenant?

skail775 · Answer

oups désolé javai pas vu la 2e page :p

Electricien 69 · Answer

alors?
comment va le pc après toutes ces manip?
arrives tu à le stabiliser?

skail775 · Answer

eh bien je l'ai formaté, il a l'air d'aller mieux, il ne s'est pas coupé depuis. Néanmoins je galère pour trouver les pilotes de tous mes périphériques. Peut tu m'aider à les trouver?

skail775 · Answer

j'ai une carte mère asus p7p55d
carte graphique ati radeon hd 5700
processeur i5 cpu 750

Electricien 69 · Answer

bonjour,
tu es toujours sous seven 64 bit ?

skail775 · Answer

oui

Electricien 69 · Answer

bonjour,
pour ce qui conserne ce poste,
après d'avoir reformaté ton pc, il faut chercher les pilotes !
tu le sais déjà  :-)

ou ton pc est un pc de arque, à ce moment, tu prends les pilotes sur le site du fabricant, ou tu passe par le site de touslesdrivers.com

sur ce, bon surf et bonne journée  :-)

Pc qui se coupe tout seul - Page 2

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