Périphérique usb non reconnue

dango -  
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Bonjour,

je n'arrive plus à brancher mon imprimante, clé usb ou mp3, c'est toujours le même message, périphérique non reconnu.Cela me fait ça depuis un moment, j'ai 2 port usb sur mon ordi portable; l'un ne marchait pas mais je pouvais encore en utiliser un mais là le dernier qui marchait m'a laché. Dans le gestionnaire de tâche il y a un périphérique inconnu sans panneau attention jaune mais je ai essayé de trouver les drivers ou je ne sais quoi(je suis une novice.)mais je ne comprends rien.
j'aimerai avoir une réponse vite s'il vous plait

windows vista 32bits

13 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    marque et modèle du PC ?

    A+
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  2. dango
     
    salut,

    la marque du pc est un hewlett-pacard et de modèle compaq presarioCQ71 Notebook pc
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Quelle est la référence. Exemple Presario CQ71-103EF ?

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  5. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( en jaune ) >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique
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  6. dango
     
    je pépin c'est que le périphérique n'est pas jaune et c'est un périphérique in connu qui se met en place avec pour état Aucun pilote n'est installé pour ce périphérique.
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Mais avec un point " ! " ou " ? " jaune.
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  8. dango
     
    non plus ils marchent tous bien
    c'est ça le truc j'ouvre controleur de bus usb est aucun ? ou !
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  9. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Dans le sujet initial, tu dis : il y a un périphérique inconnu. Non !
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  10. dango
     
    rebonjour, oui dans le gestionnaire des périphériques il y a un périphérique inconnu dans controleur bus usb dès que je met la clé, cela apparait . et cela se retire quand je retire la clé usb
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  11. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    poste ici l'identifiant du périphérique inconnu
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  12. dango
     
    c'est marqué
    périphérique inconnu

    type de périphérique:contrôleur de bus USB
    fabriquant:(controleur hote USB standard)
    emplacement: Port_#0001.Hub_#0002

    c'est un câble pour ipod
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