WINDOWS XP ERROR 1706

studette -  
cocolo60260 Messages postés 119 Statut Membre -
Bonjour,

Suite au ménage fait sur mon ordi, le message suivant apparait :

Error 1706 No valid source could be found for product scan. The windows installer cannot continue. Puis autre fenêtre : the feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available. Insert the "scan" disk and clic OK

Le problème est que je n'ai pas de CD ou alors je ne vois pas duquel il s'agit.

De plus, mon ordi ne veut plus s'éteindre correctement, il faut que j'aille directement sur la tour pour tout stopper.

Merci pour votre aide.



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2 réponses

transat Messages postés 31956 Statut Contributeur 8 985
 
Bonjour
Si cela peut te donner une piste
https://www.commentcamarche.net/faq/3845-office-le-composant-que-vous-essayez-d-utiliser-erreur-1706
@+
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cocolo60260 Messages postés 119 Statut Membre 2
 
Merci pour votre réponse, j'ai essayé de réparer avec démarrer, ajout/supprime, Microsoft office etc... , mais le problème cette fenêtre "Error 1706" ne peut être enlevée et lorsque je veux faire la mise à jour, je ne peux pas car on me dit qu'un autre programme est en cours de chargement...... Je deviens dingue...

Merci encore
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