Mise à jour figée?

Résolu
Bonjour,

il y a un peu plus de15 min, j'ai voulu faire une mise à jour de Windows 7 sur mon ordinateur portable et depuis c'est bloquée!

j'ai ce message:
" veuillez ne pas mette hors tension ou déconnecter votre machine"
installation de la mise à jour 1 sur 1
Les pointillés bougent et le "cercle de chargement" aussi,mais ca fait un certain temps et j'ai peu d'éteindre l'ordinateur.

C'est un hp4510s probook
Win 7 32 bit

Et il est branché à internet par WiFi

j'attends votre conseils, 'éteint ou pas? il y a d'autres choses à faire?

merci

3 réponses

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  1. c'est bon je l'ai éteint, tous c'est bien passé, ca a tenu quant même lus de 1 heurs sans changement .
    1. Contributeur sécurité
      Hello,

      Ca fait combien de temps environ que ça procède à l'installation de la MaJ ?

      Quelques minutes c'est courant, surtout n'éteint pas le PC, ça à plus de chance de provoquer un problème que de le régler.