pb ip invalide neubox Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je ne parviens pas à connecter mon pc à internet par la neufbox à cause d'un pb ip invalide. Mon portable (sur ubuntu) trouve le réseau avec les mêmes cables branchés sur les mêmes ports. Mon fixe (windows 7) ne trouve pas le réseau à cause de ce pb d'ip. 
J'ai pourtant fait les réglages préconisés par SFR (attribution d'IP et de DNS automatique).
J'ai essayé aussi différents réglages proposés sur les forums sans succès.
La hotline de sfr n'a pas réussi à régler le pb (ce qui n'est peut être pas un critère...)

voici ce que donne un ip config sur le fixe en question :
suffixe dns:...
Ipv6 : fe80:4d33:a1fr5:e066:8389%11
IPv4 : 169-254-131-137
Masque de sous réseau : 255-255-000
Merci de votre aide !

cocoche95 · Answer

Salut !

Avez-vous essayé de passer en IP fixe ?

Essayez la config suivante :
IPv4 : 192.168.1.10
Masque : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1
DNS Primaire : 192.168.1.1

chevreul · Answer

merci pour cette réponse.
Malheureusement cela ne marche pas davantage.
Est-ce qu'il n'y a pas un réglage à faire du côté de la box ? Je ne sais pas.
Si quelqu'un a une idée ...

cocoche95 · Answer

Quand vous êtes en IP fixe, un ping sur 192.168.1.1 donne quoi ?
Vous pouvez mettre le résultat de ipconfig en entier ?

chevreul · Answer

Voici les résultats. Attention c'est long !

C:\Users\Parents>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Parents-PC
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82567V-2 Gigabit Network Co
nnection
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-16-FD-0C-FF
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4d33:a1f5:e066:8389%11(préféré
)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234888982
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0E-9E-6A-35-00-1F-16-FD-0C
-FF
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{CD0A5032-3D3C-4592-8D93-C5B7CF2B18B0} :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Et voici le ping
C:\Users\Parents>ping 192.168.1.1

Envoi d'une requête 'Ping'  192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.10 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.10 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.10 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.10 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

Merci à vous !

cocoche95 · Answer

Quand votre portable sur Ubuntu est branché au réseau, la commande ifconfig donne quoi ?

Arrive t-il a faire un ping sur 192.168.1.1 ?

J'ai l'impression que la neufbox n'a pas les paramètres d'origine, du coup certains services ont pu être désactivés et les IP changées (ou pas).

chevreul · Answer

Bonsoir,
je reprends le problème au départ, parce que je me rends compte que je n'ai pas donné tous les éléments, à l'époque je ne pensais pas qu'ils étaient signifiants.
Ma box arrive sur une prise téléphone, de celle -ci deux cables éthernet partent.
Sur le premier je brance mon portable ubuntu, pas de problème
Le second (les rôles sont interchangeables, donc ce n'est pas un problème de port ni de cable), part vers une prise CPL, et je reprends le réseau dans une autre pièce où se trouve le PC.
Cette organisation a marché un petit temps (2 semaines), avec cependant des comportements un peu bizarres et aléatoires au niveau du pc. Puis tout s'est mis à dérailler. D'abord le PC, et maintenant lorsque je mets le portable dans la pièce du PC, cela ne marche pas non plus. 
Alors pour répondre à la question : 
- avec le portable, pas de ping possible lorsque je suis dans la pièce du PC
- quand je suis branché directement sur la box, le ping 162.168.1.1 marche bien
- le résultat de ifconfig :

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:16:36:04:4f:d1  
          inet adr:192.168.1.53  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::216:36ff:fe04:4fd1/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:11592 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:11229 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:9303316 (9.3 MB) Octets transmis:2425195 (2.4 MB)
          Interruption:16 Adresse de base:0x2000 

eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:13:ce:a1:40:3a  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:2020 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:89 errors:0 dropped:6 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Interruption:17 Adresse de base:0xa000 Mémoire:b0101000-b0101fff 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:242 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:242 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:15132 (15.1 KB) Octets transmis:15132 (15.1 KB)



Voilà voilà, merci en tout cas de vous intéresser à ce problème, car je suis complètement dépassé !
Bien à vous,

cocoche95 · Answer

Ok, il reste un élément à tester : le CPL !

Avez-vous essayé de brancher le PC directement à la box ? Honnêtement, je déteste le CPL car très fragile et pas forcément efficace. Et pour le coup, dans ce que vous venez de dire, on voit bien que les deux PC n'ont aucune connexion a partir du moment où ils sont derrière le CPL !

Faites un test (ça peut être chiant à faire mais du coup on sera sûr) : ramenez votre PC fixe derrière la box et branchez le directement à la box. Qu'est ce que cela donne ?

chevreul · Answer

Il fallait se rendre à l'évidence. C'est le CPL. J'avais exclu cette hypothèse parce que le même branchement avait commencé par marcher, mais ce n'est visiblement plus le cas.
Et bien désolé pour le dérangement, et merci pour vos conseils avisés.
Je vais maintenant essayer de réparer le CPL ou trouver une autre solution.

Pb ip invalide neubox

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