Problème réinstallation Windows 7

Bonjour,
Tout d'abord je possède un PC Portable Dell inspiron 15 intel core I3
Suite à de nombreux virus j'ai été forcé de réinstaller Windows 7.
En effet j'avais oublié de faire des sauvegardes de mon ordi pour le restaurer.
Du coup comme indiqué j'ai suivi la manipulation de la notice et j'ai installé Seven or lors du démarrage beaucoup de logiciels manquent à l'appel : Mon antivirus Mac Afee avec lequel j'avais un contrat d'un an offert, par Dell; mais aussi des logiciels comme Microsoft Office, Dell Webcam...
Comment faire pour retrouver mon PC portable comme il avait été lors de la première installation?

PS : Je ne suis pas trop un geek en informatique, c'est pourquoi je viens demander de l'aide
Merci d'avance,
Cordialement, Matiik

12 réponses

  1. Si t'as pas fait de CD de restauration, tu ne peux pas. Mais regarde quand même sur le site de Dell voir si tu ne peux pas avoir de CD de restauration à moindre coût, voir gratuit =)
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    1. Merci d'avoir répondu.
      Ce que tu veux dire c'est que comme je n'avais pas fait de points de sauvegarde, la restauration n'est pas possible sans le CD ?
      Ce CD n'est pas fourni ?
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      1. Non, pas possible.
        LE CD est souvent à graver.
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    2. salut y a t il une touche aux demarage de ton pc par exemple restaurations systéme car tu et obliger d'avoire ca ou un cd
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      1. Car j'ai en ma position les CD "Drivers and Utilities" et "Operating System"
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        1. c'est operating system mais le et suite a ca tu metra le cd pour les driver il te le demandera
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          1. C'est ce que j'ai fait mais toujours pas d'antivirus etc...
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            1. je ne vois pas le raport avec l'antiverus explique mois
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              1. La première fois que j'ai reçu mon ordinateur l'installation s'est faite directement sans CD. Et Dell m'avait offert la protection d'un antivirus (Mac Afee) durant un an. Or ici après la réinstallation de seven il ne me demande pas d'installer Mac Afee.
                De plus en dehors de cela de nombreux autres composants manquent à l'appel (Dell Webcam center, Microsoft Works etc...)
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                1. et tu na pas une touche au demarage du pc reinstalation systeme
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                  1. C'est à dire ?
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                    1. y a des manuels par là ... je vous laisse

                      http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/my_systems_info/fr/manuals?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&~ck=anavml
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                  2. Je n' arrive toujours pas, j'ai vraiment besoin d'aide
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