Je n'ai plus de son. Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je n'ai actuellement plus de son. Mon son a "sauté" et je ne l'ai pas récupérer depuis. J'ai formaté mon ordinateur (N71JQ Asus) et j'ai réinstallé les drivers, à ce moment j'ai récupéré du son pendant 5min puis mon son a de nous re"sauté" et j'ai une croix rouge sur le haut parleur en bas à droite. Quand je fais un clic droit et que je regarde les périphériques de lecture je n'ai que le HDMI, j'ai beau réinstallé les drivers asus je n'arrive plus à avoir autre chose que les drivers HDMI (J'ai regarde dans mon gestionnaire de périphérique).

Si vous avez une solution à me proposer j'en serais ravi, je sais plus quoi faire.

Merci d'avance.

anto49 · Answer

moi sa me fesait pareil sauf que sa fesait un bruit proche de l'ultrason

Koohaku · Answer

Bah personnellement je n'ai plus du tout de son et je sais pas quoi faire! tu dis : 'fesait' tu as une solution ?

anto49 · Answer

je pourrait te dire sa que demain car la personne qui a réparé mon pc est parti et je la vois demain désolé

jmp59 · Answer

Bonjour, 

Comment t'aider sans rien connaître, ni ton matos, ni ton OS ?

... à part des trucs passe-partout comme  https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

Koohaku · Answer

Désolé, jmp59^^

Alors je suis sur windows 7 et mon ordinateur est un N71JQ Asus :

Système d'exploitation:

Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7600) 

WinSAT:
Note Générale 5.6 (Processeur: 6.9, Mémoire vive: 5.9, Graphiques: 5.9, Graphiques de jeu: 5.9, Disque dur principal: 5.6 )

Chipset:

Northbridge: Intel DMI Host Bridge 
Southbridge: Intel HM55 

Processeur:

Intel Core i7 720QM Clarksfield Socket 989 rPGA (@45 nm) 1600 Mhz ( L1I: 4 x 32 Ko, L1D: 4 x 32 Ko, L2: 4 x 256 Ko, L3: 6144 Ko )

Carte Graphique:

ATI Mobility Radeon HD 5700 Series

Périphériques IDE:

ST9500325AS 0002SDM1 (SATA II, 465.76 Go, tampon: 8 Mo)
ST9500325AS 0002SDM1 (SATA II, 465.76 Go, tampon: 8 Mo)

pico.l · Answer

Bonjour,

Installes ce pilote >>> http://dlcdnet.asus.com/...

Si ça ne marche pas, désinstalle le pilote puis essaies celui-ci >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

A+

Koohaku · Answer

Salut pico.l!  

Mon problème c'est que j'ai beau avoir installer les 2 drivers que tu m'envois quand je reboot c'est comme si je n'avais rien installer mon ordinateur ne me permet pas de les utiliser.

J'ai même installer la version 64 bits (je suis en 64 bits) du 2ème drivers ça n'a pas fonctionner. Je suis dans une impasse : /

kalafol · Answer

IL faut désinstaller d'abord les autres drivers avant d'installer ceux qui te sont proposés

pico.l · Answer

pourquoi tu as supprimé ton message ^^^ ?

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune

Koohaku · Answer

Bah j'ai rien vu que j'ai les drivers HDMI qui sont installer! 

@Kalafol 

Je n'ai pas les drivers dans le gestionnaire de périphérique donc je vois pas comment je peux les désintaller. 

Dans mon gestionnaire de périphérique pour le champ : Contrôleur audio, vidéo et jeux 

- Périphérique audio haute définition.

PS: j'avais supprimer mon message parce que je me suis tout de suite rendu compte j'avais déjà dl le 2ème drivers que tu me proposais.

pico.l · Answer

vérifies  dans panneau de configuration, son si ta carte audio est bien sélectionnée

Koohaku · Answer

Dans le panneau son ?

Dans Lecture : il y a le HDMI (Je n'ai que le choix pour le HDMI)
Dans Enregistrement : Il y a rien

Koohaku · Answer

Up!

pico.l · Answer

vas dans le panneau de configuration programmes et fonctionnalités  et  désinstalles le pilote son.

puis installe le premier pilote que je viens de te proposer.

Koohaku · Answer

Et bah merci infiniment pico.l, j'ai de nouveau du son (j'espère que ça va pas encore sauter ^^). ce que je trouve bizarre que le driver que j'ai désinstallé est encore la mais bon c'est secondaire. Encore merci =D tu me sauves la vie =D

pico.l · Answer

De rien ;)

A+