Mon Pc , est devenu quasi inutilisable ! Résolu

Question

Bonjour, 
Depuis maintenant 1 mois mon ordi foire d'une façon assez spéciale....: 

- J'ai comme si mon pc allais 5 fois moins vite pendant quelques secondes et cela depuis 2 mois (ce qui m'enpêche d'écouter le la musique sans que après 1 minute de chanson la musique soit hachée avec un son légèrement métallique ,... a TOMB RAIDER ANNIVERSARY ;pareil , et cela avec TOUT MON PC!!!!!!!!)

- Ca ralenti fortement le PC de plus que j'ai tout essayé : antivirus (avast), CCleaner,Spybot,Glary Utilities,....TOUT!) ,en vain,ils ne donnent rien de suspect....j'ai cherché sur le web mais rien nn plus ....

- au niveau de la souris ,ca la fait foirer et elle s'arrête ou elle avance très difficilement,....
- Résultat ,: je suis malheureux que mon Pc autre fois convenable a mon usage, devenu un outil auquel je ne touche plus car le problème PERSISTE!!!!



JE vous remercie ,si vous le pouvez,...DE M'AIDER...

H3RV3 · Accepted Answer

Non, pas voilà, fais comme ceci :

&#9679; Va sur le site ci-joint.fr

&#9679; Clique sur le bouton parcourir

&#9679; Recherche le fichier ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton bureau

&#9679; Clique sur le bouton "Cliquez ici pour déposer le fichier"

&#9679; Copie ensuite le lien qui est affiché dans ta réponse.

H3RV3 · Answer

Salut,

On va analyser ton PC :

&#9679; Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

&#9679; Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

&#9679; Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

&#9679; Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

Note :
    Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.

Lucius.Oracle · Answer

Bonjour,
Voici mes conseils:
- Antivir au lieu de Avast gratuit et plus efficace
-Vérifier les drivers de ta carte son et graphique
-Défragmentation du disque.

si vraiment sa persiste je conseil de sauvegarder tes données sur une clé USB ou un Disque externe et de te faire une installation windows toute propre

Cordialement Lucius.Oracle

MrTheMolode · Answer

PS: j'ai racheté ce PC d'occasion qui allait très bien avant ... l'ancien utilisateur était : 

Gertrude Banken ( pour informer ....)

H3RV3 · Answer

Ton rapport n'est pas complet, héberge le sur le site http://www.cijoint.fr

H3RV3 · Answer

Salut,

1 - ne poste pas 3 messages à la suite, çà ne sert à rien

2- refais un rapport ZHPDiag, le tien date maintenant de plus de 10 jours

3- comme je te l'ai déjà demandé deux fois, ne colle pas directement le rapport ici, mais passe par le site cijoint comme détaillé ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19403499-mon-pc-est-devenu-quasi-inutilisable#10

Merci

H3RV3 · Answer

C'est pas encore çà :/ 

Mais ,c'est ce que je fais, 
Depuis le début je copie et colle tout ce que le cite "ci-joint" ma donné ,je ne fais que ça .......alors je ne vois pas . 
Regarde ce que je t'ai expliqué ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19403499-mon-pc-est-devenu-quasi-inutilisable#10 

Tu dois juste copier le lien qui est affiché une fois le rapport hébergé. 


On va quand même commencer le nettoyage : 

Tu as une Toolbar infectieuse (AskBar). Les Toolbars sont généralement proposées en accompagnement d'autres logiciels à leur installation. 
Quand tu installes un logiciel, prends le temps de lire les options d'installation et décoche les programmes additionnels inutiles (ne clique pas bêtement sur "suivant"). 

&#9679; Télécharge Ad-Remover sur ton bureau en cliquant sur le bouton Download de cette page 

&#9679; Double clique sur AD-R.exe 

&#9679; Au menu principal choisis l'option "Nettoyer" 

&#9679; Patiente pendant que l'outil fait son travail 

&#9679; Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse 

&#9650; Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log 

Note : Ad-Remover peut être détecté à tort par certains antivirus, ignore l'alerte. 


Merci de rester jusqu'à la fin de la désinfection.

H3RV3 · Answer

Passe Ad-Remover stp.
Si c'est fait, copie/colle le rapport Ad-Report-CLEAN[1] présent dans c:\ dans ta réponse.

H3RV3 · Answer

Peux-tu copier le fichier C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt et non le C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt stp.

H3RV3 · Answer

OK, c'est bien le bon rapport cette fois.

Est-ce toi qui as installé le logiciel Loki Game ?

Voilà la suite des instructions :

&#9679; Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
&#9679; Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

&#9679; Copie (Ctrl + C) le texte suivant :





O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 02503bfb (02503bfb) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_02503BFB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 03b36dac (03b36dac) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_03B36DAC
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 08f66aa4 (08f66aa4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_08F66AA4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0b41d40b (0b41d40b) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0B41D40B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 466b41d4 (466b41d4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_466B41D4
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6a05d634 (6a05d634) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6A05D634
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 6b0b5c79 (6b0b5c79) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_6B0B5C79
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 779c02e1 (779c02e1) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_779C02E1
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 8575a8ad (8575a8ad) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_8575A8AD
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - a6a84a0b (a6a84a0b) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_A6A84A0B
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ac6ea2fb (ac6ea2fb) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_AC6EA2FB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b6edd9ab (b6edd9ab) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B6EDD9AB
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ec0e7046 (ec0e7046) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EC0E7046
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fbe08068 (fbe08068) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FBE08068




&#9679; Clique sur l'icône représentant un H vert, le texte précédemment copier va apparaître

&#9679; Clique sur le bouton OK, Tous puis sur Nettoyer

&#9679; Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

&#9658; Aide en images

H3RV3 · Answer

Cà n'a pas fonctionné, refais la manip stp.

H3RV3 · Answer

Lis bien les instructions, fais les choses dans l'ordre.
En cas de soucis, dis-moi où çà coince.

H3RV3 · Answer

OK, la source du problème vient sans doute de ce crack..
Je te laisse lire ce dossier de Malekal : le danger des cracks

Concernant Loki Games, je le trouvais juste assez envahissant, mais il a l'air OK donc pas de soucis de ce côté.

Maintenant, refais un rapport ZHPDiag comme ceci (lis bien la procédure pour éviter de recommencer plusieurs fois) :

&#9679; Double clique sur ZHPDiag présent sur ton bureau

&#9679; Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

&#9679; Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

&#9679; Va sur le site ci-joint.fr

&#9679; Clique sur le bouton parcourir

&#9679; Recherche le fichier ZHPDiag.txt qui se trouve sur ton bureau

&#9679; Clique sur le bouton "Cliquez ici pour déposer le fichier"

&#9679; Copie ensuite tout ce qui est dans le cadre bleu (juste au -dessus du bouton Cliquez ici pour déposer le fichier), et qui commence par "Le dépôt du fichier ZHPDiag.txt a été réalisé avec succès !"

H3RV3 · Answer

Bien, la suite, tu as déjà Malwarebytes d'installé :

&#9679; Lance Malwarebytes et fais les mises à jour (onglet mise à jour puis clique sur rechercher des mises à jour)

&#9679; Va dans l'onglet Recherche, choisis "Exécuter un examen complet" puis clique sur Rechercher
Note : le scan peut durer plusieurs heures en fonction de la quantité de données présente sur ton PC

&#9679; A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats

&#9679; Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection

&#9679; S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes

&#9679; Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

&#9650; Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM

H3RV3 · Answer

OK, on avance. Tu as de nombreuses Toolbars d'installées :
myBabylon English Toolbar
PHPNukeFR Toolbar
Eazel-FR Toolbar
Softonic_France Toolbar
Glarysoft Toolbar
QuickStores-Toolbar
Softonic_France Toolbar
Avanquest FR Toolbar
Google Toolbar
DAEMON Tools Toolbar

Lis ce sujet sur les toolbars : les toolbars c'est pas obligatoire (merci à Malekal).

Et désinstalle toutes celles que tu n'utilises pas.

H3RV3 · Answer

OK, la suite :

&#9679; Télécharge UsbFix sur ton bureau en cliquant sur le bouton Download de cette page

&#9679; Double clique sur UsbFix.exe

&#9679; Clique sur le bouton "Recherche"

&#9679; Branche à ton PC tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur MP3, téléphone, etc...) sans les ouvrir et clique sur le bouton OK

&#9679; Patiente pendant que l'outil travaille

&#9679; A la fin du scan un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

&#9650; Le rapport est sauvegardé dans C:\UsbFix.txt

Note :
    UsbFix.exe peut être détecté à tort par certains antivirus, ignore l'alerte.

H3RV3 · Answer

OK, on passe à la suppression :

&#9679; Relance UsbFix.exe

&#9679; Clique sur le bouton "Suppression"

&#9679; Branche à ton PC tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur MP3, téléphone, etc...) sans les ouvrir et clique sur le bouton OK

&#9679; Patiente pendant que l'outil travaille

&#9679; A la fin de la suppression un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

&#9650; Le rapport est sauvegardé dans C:\UsbFix.txt

H3RV3 · Answer

OK, la suite :

&#9679; Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
&#9679; Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

&#9679; Copie (Ctrl + C) le texte suivant :





O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\ReparateurDeSysteme
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Gertrude Banken\Mes documents\Downloads\IM87853.JPG-www.myspace.com.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) -- C:\WINDOWS\infocard.exe
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://toolbar.ask.com
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - XDva362 (XDva362) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_XDVA362




&#9679; Clique sur l'icône représentant un H vert, le texte précédemment copier va apparaître

&#9679; Clique sur le bouton OK, Tous puis sur Nettoyer

&#9679; Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

&#9658; Aide en images

H3RV3 · Answer

Bien, comment va ton PC ?

H3RV3 · Answer

OK, aurais-tu la possibilité de tester une autre souris sur ton PC ?


La suite :

&#9679; Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
&#9679; Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

&#9679; Copie (Ctrl + C) le texte suivant :





O2 - BHO: (no name) - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} Clé orpheline
O2 - BHO: (no name) - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) - {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] . (.Ahead Software Gmbh - NeroCheck.) -- C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [@loha reminder] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\IMSI\Animator\reminder.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] . (.Nero AG - Nero Home.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [RegistryMechanic] . (.PC Tools - Registry Mechanic 8.0.) -- C:\Program Files\Registry Mechanic\RegMech.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer Networking Limited - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3532080213-3430813437-2999166319-1006\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3532080213-3430813437-2999166319-1006\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] . (.Nero AG - Nero Home.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3532080213-3430813437-2999166319-1006\..\Run: [RegistryMechanic] . (.PC Tools - Registry Mechanic 8.0.) -- C:\Program Files\Registry Mechanic\RegMech.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3532080213-3430813437-2999166319-1006\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] . (.Safer Networking Limited - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} . (.not file.) - (.not file.)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} . (.not file.) - (.not file.)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} . (.not file.) - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe




&#9679; Clique sur l'icône représentant un H vert, le texte précédemment copier va apparaître

&#9679; Clique sur le bouton OK, Tous puis sur Nettoyer

&#9679; Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

&#9658; Aide en images

H3RV3 · Answer

OK, comment va le PC ??

H3RV3 · Answer

OK, faible ne veut pas dire disparu..

On, continue :

Suppression des points de restauration :
&#9679; Clique sur Démarrer
&#9679; Clique droit sur Poste de travail
&#9679; Clique sur Propriétés
&#9679; Clique sur l'onglet Restauration du système
&#9679; Clique sur Restauration système
&#9679; Coche la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
&#9679; Clique sur Appliquer
&#9679; Clique sur Oui au message "Voulez-vous vraiment désactiver la restauration système ?"
&#9679; Décoche la case Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
&#9679; Clique sur Appliquer
&#9679; Clique sur OK

Création d'un nouveau point de restauration :
&#9679; Clique sur Démarrer
&#9679; Clique sur Programmes
&#9679; Clique sur Accessoires
&#9679; Clique sur Outils système
&#9679; Clique sur Restauration système
&#9679; Active la restauration si un message le demande
&#9679; Sélectionne Créer un point de restauration
&#9679; Clique sur Suivant
&#9679; Entre une Description
&#9679; Clique sur Créer
&#9679; Clique sur Fermer


Nettoyage des fichiers temporaires et de la base de registre :

&#9679; Télécharge Ccleaner

&#9679; Lance l'installation en double cliquant sur le fichier téléchargé

&#9679; Laisse les options par défaut lors de l'installation

&#9679; Lance Ccleaner

&#9679; Clique sur le bouton Nettoyer et clique sur OK dans la fenêtre d'avertissement

&#9679; Clique sur l'onglet Registre

&#9679; Clique sur le bouton Chercher les erreurs

&#9679; Clique sur le bouton Corriger les erreurs sélectionnées

&#9679; Refais la recherche d'erreurs jusqu'à ce qu'il n'en trouve plus

MrTheMolode · Answer

Bonjour , 
C'est énormément gentil de m'avoir encore aidé mais ,pour ne plus avoir de problèmes j'ai tout désinstallé  j'y ai  même mis windows 7 dessus ,et il marche magnifiquement bien  (^^,).  
Même si j'ai quelques problèmes , il fonctionne a merveilles.  
Bien que Windows seven le ralentit..> Mais en tout cas merci de ton aide durant tout ce temps . 
Encore merci ....

Mon Pc , est devenu quasi inutilisable ! - Page 2

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