D-jix m450 non détecter par le pc

Bonjour,


je viens d'acheter un lecteur mp3 d-jix m450 il y a peu de temps mais lorsque que j'essaie de le brancher, mon pc ne le détecte pas (windows XP) alors que j'ai correctement instalé le logiciel fourni avec . je ne peux donc mettre aucune musiques ni vidéo. J'ai d'abord cru a un problème de fabrication mais le magasin ne veut pas me le reprendre car il fonctionne parfaitement bien d'aprés le service aprés vente. Je me demande donc si quelqun pourrai m'aider.
Merci d'avance.