PC qui ne démarre plus, erreur blue screen

Fermé
bisset37 - 5 oct. 2010 à 12:09
 bisset34 - 5 oct. 2010 à 13:46
Bonjour,

Je suis en ce moment sur un PC qu'on m'a preté pour me dépanner car le mien est en panne.

Mon unité centrale ne démarre plus: le voyant s'allume bien mais elle siffle fort sans s arreter. Les périphériques ont été testés et fonctionnent bien. L'alimentation a été testée aussi et fonctionne bien aussi.

Avant cette panne, il y a eu 2 fois une erreur "blue screen" qui a fait redemarré le PC.
Le message d erreur etait:

Blue Screen
Version systeme 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identifiant paramètres régionaux 1036
BCCode 1000008e
BCP1 C0000005
BCP2 8208BF69
BCP3 A57D6C38
BVP4 00000000
OS Version 6_0_6002
Service Pack 2_0
Product 768_1
fichiers aidant la résolution du problème :
Minidump\Mini090510-01.dmp
Appdata\local\temp\WER-314576-0.sysdata.xml
appdata\temp\WERC95.tmp.version.txt

Mon PC est un PC fixe Packard Bell Imedia X5501 acheté en janvier 2009. Windows Vista. J ai essayé de l ouvrir pour jeter un coup d oeil mais j arrive pas à l ouvrir (si quelqu'un à l astuce. je suppose qui faut dévérouiller le clip noir à l arrière et faire glisser le coté gauche (en regardant de face) mais impossible de la tirer de plus de 2mm....

Merci beaucoup de votre aide.
A voir également:

2 réponses

marcmarais Messages postés 23877 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 mars 2023 4 550
Modifié par marcmarais le 5/10/2010 à 12:57
bonjour,
je ne peux pas t'aider beaucoup, il faudrait lire les fichiers minidumps, mais je t'invite à lire ce topic, avec le meme message d'erreur, et les solutions proposées par Saga9 :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1592270-reboot-intempestif-erreur-bccode-1000008e
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bonjour,

merci de votre réponse; mais vu que mon PC s allume plus, le fichier je peux pas le lire.
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