Aidez moi a y voir clair

Résolu
diane -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
bonjour a tous, je vois que je suis loin d'être seule a avoir des soucis et je vous demande de l'aide, pour accéder a mon compte, sfr m'a changé le code, puis m'a fait installer Mozilla, le souci est que je ne peux pas lire mes mails sfr, sur l'ancien mail, oui!(hotmail), pour sfr on me demande mon mail ok, et je ne sais plus quel est le code que faire, j'en ai assez tout est mélangé, de plus on m'a demandé un code de sécurité il sert a rien.arrivé au code il faut décrypter des lettres mélangés et je n'y arrive pas sauf une fois tous les dix!
merci de vos reponses.
a bientôt
diane

1 réponse

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    sfr m'a changé le code <<< ???

    j'ai rien compris.

    Si tu ne ne peux pas accéder à ta boite (E-mail ), tu cliques sur " mot de passe oublié " et suivre les instructions.

    A+
    0
    1. diane
       
      merci Pico.l tu es ma première aide, je suis nouvelle , c'est gentil.
      A bientôt Désolée avec sfr c'était tout mélangé et j étais perdue, c'est résolu, grâce a toi.
      Diane
      0
    2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      De rien ;)

      A+
      0