Résilier Contrat Forfait Zap

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Dark.Crystal Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2010 - 2 oct. 2010 à 15:41
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 3 oct. 2010 à 11:55
Bonjour,

J'ai souscris le 9 décembre 2009 à un forfait zap 1h chez orange avec sms illimité de 16heure a 20heure seulement maintenant j'aimerais avoir sms ilimité 24/24 7/7 et internet ilimité également mais je me suis engagé pour 24 moi :s Est Possible de me désengager meme en payant un frais ? Merci d'avance :)
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
2 oct. 2010 à 16:50
Bonjour
Si tu paies ce que tu leur dois de désengagement (frais de résiliation si l'on peut dire) pas de problème.
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Dark.Crystal Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2010
3 oct. 2010 à 10:31
Je leur doit encore 14 moi de mobile 18euros/moi il vaut que je paye 250euros environ ? oO' C'est chere !
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zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
3 oct. 2010 à 11:55
Attends janvier 2011 pour résilier dans ce cas et tu ne paieras que le quart de la somme restante à payer ou alors si tu peux prends une option qui te permet d'avoir sms et net illimité. Attention cela te réengages si tu prends une option.
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