Problème de périphériques USB

MarieFlower Messages postés 1 Statut Membre -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un petit souci de reconnaissance des mes périphériques via mes ports USB. J'ai un ordinateur portable avec Vista et du jour au lendemain, il ne reconnait plus mes périphériques c'est-à-dire mon disque dur et mes clés USB. Un message apparaît chaque fois que je branche un périphérique "périphérique inconnu" et je n'arrive donc pas les ouvrir. Quand je vais en détail dans les périphériques du panneau de configuration, il existe bien mes 3 ports USB et 3 autres sous l'intitulé "inconnu". De plus, mon ordinateur me dit que les pilotes sont à jour.

Par contre, j'ai remarqué que ma souris et mon imprimante fonctionnent mais pas les ports de stockage (clé USB et disque dure externe).

Que faire pour résoudre ce problème?

Merci!!
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1 réponse

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

fais une restauration du système et choisir une date avant le problème.

A+
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