Probleme windows explorer

Kohey -  
 Kohey -
Bonjour,
bon je ne sais pas si je suis au bonne endroit
voila j'ai un léger problème qui est un peu énervant
je m'explique
dés que windows est lancé dans les2min qui suivent j'ai un message me disant que windows explorer c'est arrêté donc je fait fait fermé le programme, l'explorer ce remet en marche et replante immédiatement
du coup je ne pas utiliser la barre ni le menu démarrer ni utiliser les icônes du bureau
voila si quelqu'un peut m'aidé ^^'
merci ^^'

4 réponses

  1. morganch
     
    Bonjour .

    Redémarrer en mode sans échec pour voir si le phénomène persiste.
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    1. Kohey
       
      sa a l'air de fonctionné correctement en mode sans échec
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  2. morganch
     
    Donc , on suppose qu'il y' a un(des) programme(s) ou service(s) qui est(sont)

    à l'origine du problème . Toujours en mode sans échec , cliquer sur

    Démarrer\Exécuter , taper msconfig et OK , ouvrir l'onglet Démarrage ,

    Décocher tous les programmes sauf l'antivirus. Ouvrir l'onglet Services ,

    cocher la case Masquer tous les services Microsoft , cliquer sur

    Désactiver tout , Appliquer \ OK

    Redémarrer en mode normal pour voir .
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    1. Kohey
       
      erf le problème est toujours la
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  3. morganch
     
    Alors désactiver aussi l'antivirus et même les services Microsoft .

    Refaire un essai en mode normal (bien sûr).

    Noter que les programmes et services sont seulement désactivés et non supprimés .
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    1. Kohey
       
      sa a l'air de marcher
      du coup je lance deux trois petite chose du genre de firefox vlc et au moment de lancer msn il ce remet a planter
      du coup je quitte msn relance l'explorer et il refonctionne correctement
      sa viendrai d'msn le probleme?
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    2. Kohey
       
      a finalement il continu de planté mais pas comme avant
      au lieu de replanter directement après avoir été relancer il met plus de temps
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  4. morganch
     
    Installer MalwareBytes , et faire une analyse totale :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    Vérifier aussi si tous les fichiers système sont sains .
    Cliquer sur Démarrer , dans le champ Rechercher , taper cmd , en haut , faire
    un clic droit sur cmd.exe , choisir Exécuter en tant qu'administrateur ,
    dans la fenêtre d'invite , taper

    sfc /scannow

    Si après tout cela , il y' a toujours ce problème , faire ceci :

    Ouvrir le registre

    Déployer la branche

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image Files Execution Options

    Sur le volet de droite supprimer toutes les valeurs , sauf (Par défaut).

    Faire la même chose sous la clé taskmgr.exe.
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    1. Kohey
       
      Sa l'air d'etre bon cette fois
      merci a toi ^^
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