Arrêt de Windows???

Bonjour les Amis(ies)

Ma voisine a acheté un PC portable (Windows XP familiale)et s'est abonné avec free donc fbox v4. Comme elle a sollicité mes compétence en matiere d'informatique, je me suis fais plaisir de lui installer la freebox qui d'ailleur fonctionne trés bien avec une connection ethernet; Le probléme c'est que son PC refuse de s'eteindre ou alors met un temps fou pour se faire. Si quelqun a une idée pour réparer le probléme je suis preneur.

Merci

1 réponse

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  1. salut,
    n'y aurait-il pas un processus qui tourne en arrière plan ? comme un virus ou un trojan ? fait un check-up avec un bon anti-virus pour voir
    1. Merci Djoel
      Apparement le PC s'eteint normalement maintenant va savoir pourquoi merci encore