Reclammation auprès de free
ouma
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oXyde68 Messages postés 793 Statut Membre -
oXyde68 Messages postés 793 Statut Membre -
Bonjour,
cela fait un bon moment que j'avais fait un abonnement chez free dans la mm semaine j'avais demenager et j'avais resilier la ligne par interet parcequ'au debut de l'abonnement ils m'ont envoyé mon ancien n° orange j'ai meme payer les frais par internet de la lettre recommandée et chose etonnante 2 jours après ils m'envoyent un autre n° et après le modem que je n'ai jamais utilisé là dernièrement free m'appelle pour me dire de regler une facture que je leur doit chose que je n'ai jamais faite ni installer leur materiel pour moi j'ai dejà resilier je vous remercie de me comprendre
cela fait un bon moment que j'avais fait un abonnement chez free dans la mm semaine j'avais demenager et j'avais resilier la ligne par interet parcequ'au debut de l'abonnement ils m'ont envoyé mon ancien n° orange j'ai meme payer les frais par internet de la lettre recommandée et chose etonnante 2 jours après ils m'envoyent un autre n° et après le modem que je n'ai jamais utilisé là dernièrement free m'appelle pour me dire de regler une facture que je leur doit chose que je n'ai jamais faite ni installer leur materiel pour moi j'ai dejà resilier je vous remercie de me comprendre
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1 réponse
Bonsoir ,
voilà le formulaire de demande de réclamation concernant la FACTURATION de free :
( suivre le lien ) http://ftp.free.fr/pub/assistance/reclamation-facturation.pdf
Bonne soirée
voilà le formulaire de demande de réclamation concernant la FACTURATION de free :
( suivre le lien ) http://ftp.free.fr/pub/assistance/reclamation-facturation.pdf
Bonne soirée