Echec de connexion à windows

Bonjour,
J'ai depuis ce matin un problème avec mon ordinateur.
Lors du démarrage qui est assez long d'ailleurs , un petit cadenas s'affiche en bat à droite me disant qu'il y a un "échec de connexion à un service Windows".
J'ai regardé dans plusieurs forum ainsi que celui-ci mais rien de ce que j'ai fais ne corrige le problème.
J'ai vraiment besoin de cet ordinateur pour travailler.
Si vous pensez à quoique ce soit qui pourrait m'aider , merci de me le dire.
Bonne journée à tous
Sam

6 réponses

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  1. donc le bureau de votre ordinateur ne s'affiche pas ? si c'est le cas vous pourrez essayer un F8 au demarrage et choisir " dernière bonne configuration... " esperons que ca marchera
    1. non ce n'est pas ça.
      Le bureau s'affiche mais il y a ce petit cadenas de marqué et il m'est impossible de faire marcher mon antivirus ainsi que ma connection internet.
      Avez vious une idée?
      1. verifie l'etat de vos services dans panneau d'administration -> outils d'aministration -> services
        cherche votre antivirus et verifie sans état
        1. Si je formate l'ordinateur en ayant au préalable conserver les données su run disque dur , le problème s'en ira?
          1. oui un formatage reparera le probleme car c'est un probleme de systeme
            1. D'accord mais existe t-il un autre moyen car je n'ai pas beaucoup d'argent et pas de disque dur merci a vous