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jonas -  
legolie Messages postés 136 Statut Membre -
Salut,
J'ai tenté de poser mon problème sur le forum mais en vain.Bref, voilà mon problème:lors dela désinstallation d'1 jeu vidéo ds la liste ajout\suppression de progs du panneau de cfg ,mon pc s'est planté sur la fenêtre"désinstallation terminée",je fais ctrl+alt+suppr pr redémarrer et paf! au redémarrage je constate avec amertume que certains fichiers .exe de progs ont été supprimés du DD principal y compris ceux de MS office 2003;j'ai pu reinstaller les autres prog mais qd j'exécute les progs ms office j'ai windows installer qui s'arrête et m'affiche une fenêtre avec le msg svt:"Error 25090.le prog d'installation d'office a rencontré 1 problème avec office source engine;erreur système:-2147024894.ouvrez FILES\PFILES\MSOFFICE\office11\1036\setup.chm et lancez une recherche sur <<office source engine>> pour + d'infos sur la manière de résoudre ce problème".
En fouillant le dossier 1036 il était pratiquemt vide, j'ai donc désinstallé MS office ds le panneau de cfg ,mais la reinstallation par le cd de MS office 2003 s'arrête brusquemt et envoi 1 msg d'erreur fatale d'installation.Depuis je tente en vain de l'installer.Prière donc à vs de m'aider à trouver une solution à ce gros probème.
Merci d'avance

3 réponses

legolie Messages postés 136 Statut Membre 68
 
Salut,
Cela pourrait venir d'un problème de disque dur, fais un scandisk et une défragmentation et reéssaie l'install.
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jonas
 
Salut ,j'ai déjà défragmenté le DD et ça n'a pas marché.
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dominique03 Messages postés 180 Statut Membre 29
 
Bonsoir,

un point de restauration anterieur et utilise un utilitaire pour desinstaller ton programme car le "desinstalleur"te vire des entrees de la base de registre a tort
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jonas
 
Merci , Mais j'utilise win 2000 pro , je ne peux pas restaurer et si tuas bien lu mon problème MS office a été complètemt désinstallé même ds le panneau de cfg
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