Perte des ports USB

Fermé
GDM69 - 25 sept. 2010 à 20:50
petitpois12 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2010 - 25 sept. 2010 à 20:56
Bonjour,
Depuis environ quelques mois, les périphériques de mon PC ne fonctionnent plus (souris USB KO, plus possible de lire une clé USB).
Pour tous les périphériques USB, j'ai le message "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)" dans le gestionnaire de périphérique.
Je les ai tous désinstallés et ré-installés, cela n'a rien changé.
J'ai mis à jour les drivers (téléchargés sur site Intel), cela n'a rien changé.
J'ai vérifié la configuration BIOS, les ports USB sont bien activés.

Faut-il que je ré-installe Windows XP ?
Merci par avance pour votre aide.

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1 réponse

petitpois12 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2010
25 sept. 2010 à 20:56
va dans l'Aide et Support ensuite tu clique sur outil et dépannage, pour vérifié l'état de tes composants. Sinon si c'est un problème mécanique tu peux vérifié si les branchements sur ta carte ne sont pas enlevés.
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