Ordinateur qui refuse de s'éteindre

La Ceiba -  
MLG94 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un Acer 9813 qui redémarre quand je veux l'éteindre.Le pb persiste avec ou sans le disque dur. Sur batterie, j'arrive à l'éteindre. Si je le reconnecte avec le courant normal il redémarre tout seul. Où est le pb et comment le réparer?

4 réponses

  1. kevin76110 Messages postés 5350 Statut Membre 875
     
    Je peux te le faire éteindre définitivement moi ... un bon coup de tatane dedans ...
    Sinon, + sérieux, va voir dans la gestion d'alimentation.
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  2. cocor1bo Messages postés 76 Statut Membre
     
    Essaye de l'éteindre en créant sur le bureau un Nouveau raccourci: shutdown.exe -s -t 0
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  3. MLG94 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai rencontré un problème similaire.

    Il s'agit d'un pilote mal installé ou entrant en conflit avec un autre.

    Je pense que tu devrais essayer de démarrer en mode diagnostic dans windows :

    Démarrer > Exécuter > msconfig

    Dans l'onglet général tu choisis "mode diagnostic".

    Ensuite éteint ton système.

    S'il ferme c'est une question de pilote.

    Dans ce cas, mets à jour :

    - ton pilote de carte wifi,
    - réseau ethernet,
    - bluetooth.

    Si ça persiste essaye avec les autres périphériques.

    Dis ce qu'il en est en tout cas !
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  4. MLG94 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Regardes là aussi :

    https://www.commentcamarche.net/faq/3872-windows-windows-ne-s-eteint-plus
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