Gros probleme avec Mozilla Firefox
Résolu
Sarah
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ekim55 Messages postés 86519 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
ekim55 Messages postés 86519 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ce matin le programme fonctionnait très bien.
Et sans que je ne sache pourquoi, il ne veut plus s'ouvrir ! L'image part à droite de l'écran
et même en le désinstallant et en le ré-installant, ça ne fonctionne pas !
Quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance
Ce matin le programme fonctionnait très bien.
Et sans que je ne sache pourquoi, il ne veut plus s'ouvrir ! L'image part à droite de l'écran
et même en le désinstallant et en le ré-installant, ça ne fonctionne pas !
Quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance
A voir également:
- Gros probleme avec Mozilla Firefox
- Mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs
- Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Exporter favoris firefox - Guide
- Mozilla thunderbird - Télécharger - Mail
- Ghostery firefox - Télécharger - Web & Internet
15 réponses
Merci d'avoir répondu si vite !
Je suis sous Windows 7, je suis quel " version " du reset ? XP ? Vista ?
Je suis sous Windows 7, je suis quel " version " du reset ? XP ? Vista ?
Bonjour,
Pourtant sur le tuto, tout est bien expliqué, essaie ceci --> Ferme toutes les fenêtres firefox, ensuite va dans démarrer, tous les programmes, mozilla firefox et lance firefox en mode sans échec. Dans la fenêtre, coche: réinitialiser les préférences à celles par défaut de firefox et clique sur effectuer les changements et redémarrer.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Pourtant sur le tuto, tout est bien expliqué, essaie ceci --> Ferme toutes les fenêtres firefox, ensuite va dans démarrer, tous les programmes, mozilla firefox et lance firefox en mode sans échec. Dans la fenêtre, coche: réinitialiser les préférences à celles par défaut de firefox et clique sur effectuer les changements et redémarrer.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Ok j'ai fait ce que vous m'avez dit et le problème persiste !
Une autre solution ? ^^
Franchement je désespère, c'est mon navigateur préféré et il y a tous mes liens dessus !
Une autre solution ? ^^
Franchement je désespère, c'est mon navigateur préféré et il y a tous mes liens dessus !
Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.
Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: supprimer tous mes fichiers .
Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et/ou program files ( X86 ) supprime mozilla Firefox.
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre (n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation).
Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: supprimer tous mes fichiers .
Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et/ou program files ( X86 ) supprime mozilla Firefox.
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre (n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation).
Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
bonjour
tes favoris, tu les a recuperer avant la desinstallation de firefox ?
sinon recupere les ici : c:/documents and settings/ta session/application data/mozilla/firefox/profiles/xxxxxxxx.default/bookmarks
ensuite désinstalle firefox, et nettoie le registre, il ne faut plus qu'il y ait de traces de firefox, sinon ça ne sert à rien de le désinstaller / réinstaller
Nettoyage du registre avec ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
refais plusieurs fois le nettoyage du registre jusqu'a ce que ccleaner ne te trouve plus d'erreurs
tes favoris, tu les a recuperer avant la desinstallation de firefox ?
sinon recupere les ici : c:/documents and settings/ta session/application data/mozilla/firefox/profiles/xxxxxxxx.default/bookmarks
ensuite désinstalle firefox, et nettoie le registre, il ne faut plus qu'il y ait de traces de firefox, sinon ça ne sert à rien de le désinstaller / réinstaller
Nettoyage du registre avec ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
refais plusieurs fois le nettoyage du registre jusqu'a ce que ccleaner ne te trouve plus d'erreurs
Je vais le désinstaller comme tu me l'as dit.
Le dernier soucis qu'il y a c'est que je ne peux pas sauvegarder mes marques pages vue que je n'arrive plus à ouvrir FF.
Le dernier soucis qu'il y a c'est que je ne peux pas sauvegarder mes marques pages vue que je n'arrive plus à ouvrir FF.
Comme gouby l'a mentionné, va dans ce dossier --> c:/documents and settings/ta session/application data/mozilla/firefox/profiles/xxxxxxxx.default, sauvegarde le dossier bookmarkbackups. Ensuite, désinstalle firefox comme proposé.
Après l'installation, tu prends la sauvegarde et tu la remets dans le même dossier. Par la suite, ouvre firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, restaurer et choisis la date d'hier.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Après l'installation, tu prends la sauvegarde et tu la remets dans le même dossier. Par la suite, ouvre firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, restaurer et choisis la date d'hier.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Mais il n'y a pas de document and settings sous Windows 7 ?
A moins que je sois vraiment à côté de mes pompes en informatique ? ^^
A moins que je sois vraiment à côté de mes pompes en informatique ? ^^
Pour windows 7, c'est --> C:\Utilisateurs\nom d'utilisateur\Application data\Roaming\Mozilla\Firefox\profiles\xxxxdefaut.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
Bon je n'ai pas réussi à trouver les marques pages !
Je ne voyais pas écrit Roaming et tous le reste ! Tant pis !
Par contre bonne nouvelle FF re-fonctionne ^^
Un grand merci à vous deux, je sais pas ce que j'aurais fait sinon !!!
Thanks
Je ne voyais pas écrit Roaming et tous le reste ! Tant pis !
Par contre bonne nouvelle FF re-fonctionne ^^
Un grand merci à vous deux, je sais pas ce que j'aurais fait sinon !!!
Thanks
Y a pas de quoi,
Bonne journée.
PS: Tu ne pouvais pas retrouver le dossier étant donné que c'est un dossier caché, donc pour le voir il faut apporter une modification --> Aller dans le panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, cocher: afficher les fichiers et dossiers cachés, appliquer et OK.
Bonne journée.
PS: Tu ne pouvais pas retrouver le dossier étant donné que c'est un dossier caché, donc pour le voir il faut apporter une modification --> Aller dans le panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, cocher: afficher les fichiers et dossiers cachés, appliquer et OK.
