Problème De Son

mamounaaa -  
Bonjour,

J'ai un petit problème !!! Le son de mon ne veut pas marcher, mais enceintes sont bien branché le voyant témoin est allumé mais aucun son n'en sort!!! j'ai été voir dans le gestionnaire de périphériques et tout à l'air correct enfin il n'y as aucun point d'interrogation donc je suis un peu perdu je ne sais pas quoi faire!! pourriez vous m'aidez s'il vous plait.
Merci d'avance

12 réponses

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Résumé de la discussion

Problème fréquent : le son ne fonctionne pas malgré des enceintes bien branchées et un témoin lumineux allumé, et le gestionnaire de périphériques ne signale aucun problème matériel. Des éléments clés incluent vérifier dans le BIOS que l’audio est activé, identifier la carte son (Realtek AC97 par défaut) et envisager un démontage et réinstallation de la carte si nécessaire. En cas de persistance, des méthodes complémentaires telles que la restauration système et le dégagement du CMOS (en retirant la pile pendant une courte période et en réessayant F9/F12) peuvent être tentées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ricco114
    Bonjour,
    question peut etre bete mais à droite en bas de l'écran l'icone son est bien activée?
    Eric
    1. mamounaaa Auteur
      bonjour oui il est bien activé . j'ai branché les enceintes sur un autre pc et elle fonctionne tres bien donc j'ai aucune idée d'où viens le pb
  2. pico.l Modérateur
    Bonjour,

    Vérifier que le service Audio Windows est démarré automatiquement

    A+
    1. mamounaaa Auteur
      tout est correct mais je n'ai toujours pas de son
  3. vieu bison boiteu Contributeur
    salut mamounaaa,

    et dans le "Panneau de configuration" , puis "Sons et périphériques audio"
    tout est bien coché ???

    à+
    1. pico.l Modérateur
      vérifies dans Propriétés de sons et périphériques audio, si ta carte son est sélectionné.
      1. mamounaaa Auteur
        comment est ce que je sais laquelle est ma carte son
    3. pico.l Modérateur
      comment veux- tu que je réponds à ta question ???

      tu nous donnes aucune information de ton matériels : marque et modèle du ? nom de la carte mère ( si le son est intégré ) ou le nom de ta carte son.

      Quels sont les périphériques présents sous " Contrôleurs audio, vidéo et jeu "?

      dans le gestionnaire de périphériques
      1. mamounaaa Auteur
        je posséde un Packard Bell Imedia 6476 AMD Athlon64 3400+

        Carte mère:
        Type de processeur AMD Athlon 64, 2200 MHz (11 x 200) 3500+
        Nom de la carte mère Inconnu
        Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200, AMD Hammer
        Mémoire système 640 Mo (DDR SDRAM)
        Type de BIOS AMI (09/06/05)

        les périphériques présent sont :
        - codecs audio
        - codecs audio
        - périphériques de capture vidéo hérités
        - périphériques MCI
        - pilotes audio hérités
        - realtek AC' 97
    4. pico.l Modérateur
      le son est un Realtek
      1. mamounaaa Auteur
        ok bah c'est marqué que ce périphérique fonctionne correctement
    5. pico.l Modérateur
      non, relis mon post 6 ici

      tu dois avoir : Realtek AC97 par défaut >>> clique ici <<<
      1. mamounaaa Auteur
        oui j'ai bien Realtek AC97 par défaut
    6. pico.l Modérateur
      Tu as installé le bon pilote ?

      vérifies si le son est activé dans le Bios
      1. mamounaaa Auteur
        oui il s'est installé automatiquement donc je pense que c'est le bon . et je vais aller voir dans le bios
      2. mamounaaa Auteur
        j'ai été voir dans le bios tous les trucs liés au son sont activés
    7. pico.l Modérateur
      tu as enregistré le changement dans le Bios ( si tu as activé le son )

      Télécharge et installe Everest Ultimate
      Lance Everest >>> un clic droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse

      PS : supprimer l'adresse e-mail si elle apparaît dans le rapport
      1. mamounaaa Auteur
        bonjour on m'as donnée ce lien
        https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows
        Et j'ai tout effectué dessus seulement arrivéeà la deuxieme méthode : Bootkit Remover pour supprimer le virus de trojan si il y en avait un. J'ai fait tout comme c'etait dit seulement lorsque j'ai lancez BTKR_Runbox puis sélectionnez l'option n°3
        Validez en appuyant sur "1" puis [Entrée] , mon pc est sensé se redémarrer , ce qu'il fait se bloque sur l'écran bleu XP et je ne peux plus rien faire du tout
    8. gouby Contributeur
      Bonjour

      ce sujet as été posté en 3 fois, super de revoir les mêmes manipulations...
      1. mamounaaa Auteur
        je l'ai posté plusieurs fois car à chaque fois les personnes qui commençait à m'aider ne me répondai plus. pourquoi est ce que vous avez fermé mes questions?
      2. gouby Contributeur
        les personnes ne te répondait plus car on n'est pas toujours devant le pc, on à une vie à coté comme toi. donc suffit de faire un petit "up" pour remonter le sujet et que d'autres personnes le voient et réponde
      3. Utilisateur anonyme
        Salut

        Parce que nous sommes des bénévoles, nous répondons si nous sommes là, si nous avons le temps et si nous savons quoi répondre.

        Sur CommentCaMarche on pose une fois une question, pas 3 fois dans 3 forums différents!
      4. mamounaaa Auteur
        ok bah désolée je viens d'arriver sur le site je savais que l'on pouvais faire un petit "up" pour que je le sujet soit remonter. Je sais très bien que vous avez tous une vie à côté encore lol.
        Excusez moi encore une fois maintenant que je sais pour le up je ne recommencerai plus .
      5. mamounaaa Auteur
        comment fait-on pour uper la question
    9. pico.l Modérateur
      Salut,

      à chaque fois les personnes qui commençait à m'aider ne me répondait plus

      et toi tu ne réponds pas à nos messages !

      je t'ai demandé un rapport Everest ici, tu ne l'as pas fait.

      voir aussi Mon message n'a reçu aucune réponse

      on m'as donnée ce lien et j'ai tout effectué dessus seulement arrivée à la deuxième méthode

      personne ne t'a donné le lien sur cette discussion.

      si tu es infecté, tu ouvres une discussion dans le forum Virus/Sécurité
      2. pico.l Modérateur
        salut gouby ,

        et encore une autre ! j'ai vu qu'il a bidouillé dans le PC sur l'autre discussion ;)
      3. gouby Contributeur
        oui sans compter les 3 autres discussion concernant le pc qui ne s'allumé plus.

        Ah mon avis, un bon formatage, une remise à zéro ne ferais pas de mal
      4. mamounaaa Auteur
        Re

        enfaite j'avis fait le rapport everest sur l'autre discussion et lorsque tu me l'as demandé mon pc ne voulait déjà plus se rallumer.

        Et ce n'est pas sur cette discussion que l'on m'as donné le lien

        Et je ne pense pas qu'il est infecté car c'est seulement le son qui ne marchait

        Pour le formatage il me faut le cd de windows je suppose. . . je ne l'ai pas c'est un pc que l'on m'as donnée et la personne qui me l'as donné avait perdu tout les cd qu'elle avait eu avec le pc . Est ce que vous pensez que je peux trouver windows xp sur internet ? Et comment fait-on pour savoir quel version de windows on posséde ?

        Et merci beaucoup d'encore me répondre :-)

        Bonne soirée à vous
    10. pico.l Modérateur
      Pour le formatage il me faut le cd de windows je suppose. . . je ne l'ai pas

      un PC est toujours accompagné d'un CD/DVD windows ou une partition recovery pour créer des CD/DVD ou restaurer le système.

      >>> Je n'ai pas le CD/DVD de Windows <<<

      Est ce que vous pensez que je peux trouver windows xp sur internet

      non, pourquoi >>> https://www.commentcamarche.net/faq/19516-le-telechargement-de-windows-est-legal-si-on-possede-une-licence
      1. mamounaaa Auteur
        Bonjour j'ai fait ce qui était dit appuyer sur la touche F9 ou F10 lorsque je voi le logo Packard Bell seulement rien ne se passe .
        J'ai appuyé sur la touche F8 là il y a marqué

        Please select boot device :
        - CD/DVD : PM-HL-DT- STDVDRRW Gwa 41
        - HDD : 3M-Hitachi Hds721616PLA380
        - Network : Realtek Boot Device

        (fleche du haut) and (fleche du bas) ti move selection
        ENTER to select boot device
        ESC to boot using defaults

        J'ai selectionné les troi un part un rien ne sais passé; j'ai appuyé sur ESC rien ne s'est passé non plus je reviens toujours à l'écran bleu XP
      2. vieu bison boiteu Contributeur
        tu as essayé "F11" ???
      3. mamounaaa Auteur
        non je n'ai pas pensé je vais essayé
      4. mamounaaa Auteur
        cela ne marche pas non plus
      5. vieu bison boiteu Contributeur
        donc tu ne peux pas faire une restauration système sortie usine

        fait un ClearCMOS , en enlevant la pile bouton qui est sur la carte mère pendant une minute
        et tu réessaies les touches F9 à F12
        aussi en appuyant sur la touche "Alt" en même temps