Erreur code d'accès windows mail

caramoul Messages postés 1 Statut Membre -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai rentré un code d'accès erroné dans mon compte windows mail, du coup chaque fois que j'ouvre ma boîte ça plante... comment accéder à mes comptes pour corriger mon code sans passer par windows mail ?...

Merci de votre aide !

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7 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...quel est exactement ton message d'erreur..?
...quel est ton FAI..?

@+
Pasthou
0
caramoul
 
En fait ça plante et ça n'affiche même pas de message d'erreur "windows mail a cessé de fonctionner correctement"...
Fai : orange
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..ton pb est récent..? Ça fonctionnait avant...?

@+
pasthou
0
caramoul
 
C'est tout récent, ça fonctionnait avant... j'ai voulu créer un nouveau compte pour lequel j'ai rentré un mauvais code d'accès - c'est pas malin !
Depuis ça ne fonctionne plus.
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..à la limite, si ça fonctionnait avant, tu devrais lancer une restauration système.....

@+
pasthou
0
caramoul
 
ouais... et supprimer juste windows mail c'est pas possible ?
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...WM ne se désinstalle pas, il fait partie intégrante de Vista...
sinon il existe un prog[wmutil) qui pourrait réparer WM :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic384.html

@+
Pasthou
0

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Sylvaindu47 Messages postés 171 Statut Membre 27
 
as tu essayer tout simplement d'ouvrir ton navigateur web et d'aller sur hotmail si oui dis moi ce qu'il te met @+
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
....quel rapport..?
Son pb est d'ordre logiciel et non un pb d'accès au serveur.....car avant
d'accéder à son FAI, il faut que le prog se lance et apparemment il n'arrive
pas à lancer WM....

@+
pasthou
0
Caramoul
 
Je viens de faire une restauration, pas de changement... Je tenter ton lien pour réparer.
Merci !
0
Caramoul
 
Finalement voici comment j'ai résolu le problème :
je suis allée dans panneau de config
options des dossiers

cocher : afficher dossiers cachés
décocher : masquer les extensions.. et masquer les fichiers protégés..
Puis dans C:\Utilisateurs\[ton nom]\AppData\Roaming j'ai supprimé mes fichiers de compte

Winodws mail s'est ouvert et j'ai pu reconfigurer mes comptes - avec les bons mots de passe !!

Merci de votre aide.
0
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
..super.

Bonne journée
@+
Pasthou
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