Erreur code d'accès windows mail

caramoul -  
Bonjour,

J'ai rentré un code d'accès erroné dans mon compte windows mail, du coup chaque fois que j'ouvre ma boîte ça plante... comment accéder à mes comptes pour corriger mon code sans passer par windows mail ?...

Merci de votre aide !

7 réponses

  1.  pasthou
    ...quel est exactement ton message d'erreur..?
    ...quel est ton FAI..?

    @+
    Pasthou
    1. caramoul
      En fait ça plante et ça n'affiche même pas de message d'erreur "windows mail a cessé de fonctionner correctement"...
      Fai : orange
  2. pasthou
    ..ton pb est récent..? Ça fonctionnait avant...?

    @+
    pasthou
    1. caramoul
      C'est tout récent, ça fonctionnait avant... j'ai voulu créer un nouveau compte pour lequel j'ai rentré un mauvais code d'accès - c'est pas malin !
      Depuis ça ne fonctionne plus.
  3. pasthou
    ..à la limite, si ça fonctionnait avant, tu devrais lancer une restauration système.....

    @+
    pasthou
    1. caramoul
      ouais... et supprimer juste windows mail c'est pas possible ?
  4. pasthou
    ...WM ne se désinstalle pas, il fait partie intégrante de Vista...
    sinon il existe un prog[wmutil) qui pourrait réparer WM :

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic384.html

    @+
    Pasthou
    2. Sylvaindu47
      as tu essayer tout simplement d'ouvrir ton navigateur web et d'aller sur hotmail si oui dis moi ce qu'il te met @+
      1. pasthou
        ....quel rapport..?
        Son pb est d'ordre logiciel et non un pb d'accès au serveur.....car avant
        d'accéder à son FAI, il faut que le prog se lance et apparemment il n'arrive
        pas à lancer WM....

        @+
        pasthou
        1. Caramoul
          Je viens de faire une restauration, pas de changement... Je tenter ton lien pour réparer.
          Merci !
        2. Caramoul
          Finalement voici comment j'ai résolu le problème :
          je suis allée dans panneau de config
          options des dossiers
          cocher : afficher dossiers cachés
          décocher : masquer les extensions.. et masquer les fichiers protégés..
          Puis dans C:\Utilisateurs\[ton nom]\AppData\Roaming j'ai supprimé mes fichiers de compte

          Winodws mail s'est ouvert et j'ai pu reconfigurer mes comptes - avec les bons mots de passe !!

          Merci de votre aide.