Windows vista familial sp1 ne marche plus !

Bonjour,

Voila depuis quelques jours mon ami a un gros soucis d'ordinateur, il a acheté un jeux d'occasion et malheureusement l'ordi à planté sérieusement. Il ne veut plus rien savoir.
J'ai voulu lui re installer le windows acheté d'origine mais avant l'installation, il ne reconnait plus rien. Comment puis faire pour qu'il marche de nouveau? svp j'ai besoin d'aide. ps : c'est un pc de bureau.

Jusqu'à aujourd'hui j'ai toujours su remettre un windows mais la l'ordi ont dirait qu'il fait de gros caprices. Je voudrai bein y remédiée a ce problème.