Problème avec messenger et l'aide de windows

Bonjour à tous !

Bé vala longtemp que mon system ne m'avait pas boudé, et, depuis hier, c'est chose faite, il a décidé de me traquer un peu !

Depuis hier, le seul changement c'est l'installation de Symantec Antivirus dans sa version 9. Je ne veux pas lui jeter la pierre tout de suite.

Alors ! J'ai donc 2 soucis en particulier.
Le premier étant messenger (7.5), il s'ouvre comme d'habitude, me propose mon compte pour me connecter. Je me log, pas de problème, ma liste de contact s'affiche et le "popup" qui annonce les mails s'affiche et plop, messenger gèle...
De là, je ne peux que le tuer depuis le gestionnaire de tâches.

Mon deuxième souci, c'est l'aide, enfin, l'exploreur d'aide (pour les fichiers chm), quand j'ouvre un .chm, le logiciel se lance et gèle avant même l'affichage des frames.

Apparement, les 2 pb ne devraient pas être lié mais, vu que "ça gèle" de la même manière, peut être vous pouriez me mettre sur la voie.

Par avance merci.