Déménagement Free

Salut,

J'ai actuellement un abonnement chez Free à 29€99/mois et je souhaiterai déménager dans un nouvel appartement.

J'ai donc appelé le service Free me permettant de trouver le numéro de l'ancien locataire. Mais ils n'ont rien trouvés et m'ont dit de rappeler plus tard. C'est ce que j'ai fais, mais toujours rien. Là ils me disent d'appeler un autre numéro, machin "service déménagement" et la personne au bout du fil refait encore la même recherche (avec beaucoup de mal), sans succès. Elle me dit alors que je dois passer par France Télécom et ouvrir une ligne téléphonique. Mais elle est même pas sûre qu'il n'y en ai pas, de ligne téléphonique.

Moi je sais juste qu'il y a des prises réseau et je n'ai aucun moyen de savoir si l'ancien locataire avait le téléphone, ou internet.

Quand je regarde chez France Télécom, c'est apparement 55€ pour ouvrir une ligne, mais il faut en plus payer l'abonnement de 16€/mois :o. Apparement Free devrait s'occuper de la résiliation mais j'ai peur de faire une bétise ...

Que me conseillez vous de faire ? Pour avoir Internet le plus rapidement possible en restant chez Free, mais en étant sûr que je n'ai pas à payer l'abo Free + l'abo FT ? (pour les frais fixes tant pis, je ferais avec).

Merci d'avance !