Plantage momentané de pc

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kervegans Messages postés 38 Date d'inscription mercredi 24 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2012 - 18 sept. 2010 à 11:38
kervegans Messages postés 38 Date d'inscription mercredi 24 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2012 - 18 sept. 2010 à 12:15
Bonjour,

j'ai un pb avec mon nouvel ordinateur packard bell lm81 rb 487 fr et windows seven.
En fait, j'ai acheter cet ordinateur chez boulanger il y a peu de tps et un pb est survenu il me l'ont donc échanger. J'ai choisi le même. Mai hier le même pb est survenu. Je ne sais pas d'où sa peut venir mais surement de windows seven. Le pb est que le pc se fige momentanément et aléatoirement. Je ne m'en rend compte seulement lorsque j'utilise vlc car l'image se fige et reprend 20 seconde ou plus après. Parfois je ne peux plus bouger la souris, les application ne repondent plus pendant quelques secondes et d'autres fois, seulement vlc plante , le ventilo s'agite un peu mais je peux utiliser d'autres applications, et sa repars!

Au sav de boulanger il m'ont carrement repris l'ordinateur en me disant que le pb etait materriel. Mais je doute que se probleme surviennent 2 fois de suiet sur un ordinateur different dans ce cas...

si quelqu'un peut m'aider merci d'avance.

(je ne suis pas tres douée en info alors s'il vous plait utiliser un language que je puisse comprendre! merci!)

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2 réponses

chrischris83 Messages postés 3117 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2013 378
18 sept. 2010 à 11:41
il y a des chance que cela vienne de ta carte graphique qui doit etre integre et qui pompe de trop quand tu veux utliser vlc

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kervegans Messages postés 38 Date d'inscription mercredi 24 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2012
18 sept. 2010 à 12:15
Dans ce cas la il faut que je fasse quoi?
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