Virus dans mon pc comment les supprimer?
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Bonjour, j'ai des virus sur mon ordi, comment supprimer tout ça svp, ?? voici le rapport:
Autoscan: completed 13 minutes ago (events: 6, objects: 142798, time: 02:11:44)
17/09/2010 14:44:59 Task started
17/09/2010 15:12:40 Detected: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\Program Files\Club-Internet\Assistance\UpdateHitachi\MAJ_Hitachi.exe/data0008
17/09/2010 15:33:46 Deleted: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\Program Files\Club-Internet\Assistance\UpdateHitachi\MAJ_Hitachi.exe
17/09/2010 15:34:52 Detected: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\System Volume Information\_restore{D9B3021E-5187-4951-BEEC-713D2859768C}\RP1009\A0403930.exe/data0008
17/09/2010 15:35:37 Deleted: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\System Volume Information\_restore{D9B3021E-5187-4951-BEEC-713D2859768C}\RP1009\A0403930.exe
17/09/2010 16:56:44 Task completed
Autoscan: completed 13 minutes ago (events: 6, objects: 142798, time: 02:11:44)
17/09/2010 14:44:59 Task started
17/09/2010 15:12:40 Detected: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\Program Files\Club-Internet\Assistance\UpdateHitachi\MAJ_Hitachi.exe/data0008
17/09/2010 15:33:46 Deleted: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\Program Files\Club-Internet\Assistance\UpdateHitachi\MAJ_Hitachi.exe
17/09/2010 15:34:52 Detected: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\System Volume Information\_restore{D9B3021E-5187-4951-BEEC-713D2859768C}\RP1009\A0403930.exe/data0008
17/09/2010 15:35:37 Deleted: Trojan-Downloader.Win32.Murlo.fxe C:\System Volume Information\_restore{D9B3021E-5187-4951-BEEC-713D2859768C}\RP1009\A0403930.exe
17/09/2010 16:56:44 Task completed
A voir également:
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- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Comment réinitialiser un pc - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Comment supprimer une page sur word - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
35 réponses
je ne sais pas c'est ma soeur qui s'en est occupé moi je l'ai depuis 2ans le pc, pas plus mais non je n'ai pas de licence valide ce n'est qu'une copie
jacques.gache
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ok dans ce cas normal que le pc plantes avec des mise à jour de windows et IE !! je pense que tu ne fais aucune mise à jour de windows en automatique , dans ce cas regarde si tu peux faire une restauration système à date et heure avant d'installation de sp 3
je suis en train de désinstaller sp3 mais c'est long, mais si je fais mes mises à jour en automatique!
enfin moi du coup je ne sais plus quoi faire et sp3 est trop long à se supprimer... qu'est ce que je dois faire? :(
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dans ce cas passe par le restauration sytème tu restaure sur un point juste avant sont installation si tu as un point avec l'heure d'installation de java tu prend celui ci tu réinstallera java après c'est pas grave !!
restauration système
cliques sur démarrer
cliques sur tous les programmes
cliques sur accessoires
cliques sur outils système
cliques sur restauration du système
sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur
cliques sur suivant
cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier
tu choisis une date ou heure : avant l'installation du sp3
cliques dessus
cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi
cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom
cliques sur OK
tu vérifis si ça marche, et pense à faire une mise à jour de tes outils de sécurités
restauration système
cliques sur démarrer
cliques sur tous les programmes
cliques sur accessoires
cliques sur outils système
cliques sur restauration du système
sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur
cliques sur suivant
cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier
tu choisis une date ou heure : avant l'installation du sp3
cliques dessus
cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi
cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom
cliques sur OK
tu vérifis si ça marche, et pense à faire une mise à jour de tes outils de sécurités
salut, bon ben voila j'ai désinstallé internet exp8 et windows xp mais mon pc est toujours aussi lent... :(
ok peux tu poster un nouveau zhpdiag possible que je soit passé à côté de quelque chose !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
bon tu disais avoir supprimer le IE 8 la je le vois toujours
et puis une chose qui m'interpelle
tu vas fixer cette ligne avec zhpfix et faire un examen de ton pc avec malxwarebytes
1) fixes cette ligne avezc zhpfix
. Copie les lignes suivantes en GRAS
O61 - LFC:Last File Created 24/09/2010 - 18:15:10 ---A- C:\Documents And Settings\Jérome\Local Settings\Temp\jusched.log [14351]
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes
si malwarebytes est sur ton pc tu l'ouvres et tu lui fais faire la mise à jour et tu fais un examen complet !!
sinon : Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
MSIE: Internet Explorer v8.0.6001.18702
et puis une chose qui m'interpelle
O61 - LFC:Last File Created 24/09/2010 - 18:15:10 ---A- C:\Documents And Settings\Jérome\Local Settings\Temp\jusched.log [14351]qui pour moi est une " Infection Rogue "
tu vas fixer cette ligne avec zhpfix et faire un examen de ton pc avec malxwarebytes
1) fixes cette ligne avezc zhpfix
. Copie les lignes suivantes en GRAS
O61 - LFC:Last File Created 24/09/2010 - 18:15:10 ---A- C:\Documents And Settings\Jérome\Local Settings\Temp\jusched.log [14351]
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes
si malwarebytes est sur ton pc tu l'ouvres et tu lui fais faire la mise à jour et tu fais un examen complet !!
sinon : Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Rapport de ZHPFix v1.12.3155 par Nicolas Coolman, Update du 21/09/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Jérome at 24/09/2010 23:12:50
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Fichier(s) ==========
c:\documents and settings\jérome\loc () => Fichier absent
========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)
End of the scan
Fichier d'export Registre :
Run by Jérome at 24/09/2010 23:12:50
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Fichier(s) ==========
c:\documents and settings\jérome\loc () => Fichier absent
========== Récapitulatif ==========
1 : Fichier(s)
End of the scan
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4686
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
25/09/2010 11:06:38
mbam-log-2010-09-25 (11-06-38).txt
Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 205661
Temps écoulé: 1 heure(s), 49 minute(s), 0 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{D9B3021E-5187-4951-BEEC-713D2859768C}\RP1011\A0404081.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4686
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
25/09/2010 11:06:38
mbam-log-2010-09-25 (11-06-38).txt
Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 205661
Temps écoulé: 1 heure(s), 49 minute(s), 0 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{D9B3021E-5187-4951-BEEC-713D2859768C}\RP1011\A0404081.exe (Adware.RelevantKnowledge) -> Quarantined and deleted successfully.
bonjour, comme d'hab il rame à mort et il plante toujours, du genre tout reste figé même la souris et je suis obligée d'eteindre manuellement quand ça fais ça, tu peux me conseiller un bon anti virus gratuit sinon stp?
bonjour, pour moi plus d'infection visible , mais avec un xp pas très légal tu peux faire confiance à microsoft pour te foutre la merde sur ton pc , il faut pas croire mais ils sont les mître sur windows et peuvent trouver les pc crapuleux et les blocquer !! une solution réinstalles ton windows !!
comme anti_virus gratuit essais celui ci il semble pas mal !!
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/
comme anti_virus gratuit essais celui ci il semble pas mal !!
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/
et comment tu fais si il te faut réinstaller windows le jour ou tu te chopperas une grosses infection type virut !! pour l'anti-virus que je te donnais je savais très bien que tu ne pourrais pas l'installer , c'était juste pour essayer de te faire prendre consience que ton windows est une grosse merde et que tu ferais bien de te trouver une licence légal pour un xp tu pourrais en trouver une pour pas plus de 50 à 70 € et après tu es moins vulnérables et si tu était tombé sur d'autre helpers que moi il y a longtemps que tu te serait fait envoyer balader , car nous ne somme pas tenu d'aider les pirates et ceux qui utilises leur produit et les mentalités !!
comme anti-virus compatible même avec une version piraté tu as antivir , et avast ou agv
comme anti-virus compatible même avec une version piraté tu as antivir , et avast ou agv
deja je ne suis pas un pirate, je repete, l'ordinateur n'est pas à moi, je l'ai eu comme ça. Enfin de tte facon visiblement j'ai fais tout ça pr rien parce que j'ai encore des virus dans mon pc et qd j'ai fais la demarche avec tt mes ports usb ben maintenant j'en ai sur mon telephone! du coup ben c encore pire maintenant! je sais bien que mon windows n'est pas bon mais je n'ai pas les miyens de m'en payer un autre donc tant pis.