Sujet Précédent Sujet Suivant

Connexion wap-web

Fermé
madine7474 - 16 sept. 2010 à 14:55
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 16 sept. 2010 à 20:58
Bonjour,
Je suis cliente Orange et je découvre aujourd'hui que j'ai engendré 240 euros de connexion Wap-Web avec mon mobile à l'étranger.
A ma connaissance, je ne me suis pas connecter à Internet (en sachant les tarifs on évite !!!) et je ne reçois ni envoi de mail sur mon mobile.
J'appel le service client Orange qui me parle de "connexion Wap-Web... surement des mail ... " La conseillère n'a pas l'air mieux informé que moi !
Peut-être que l'un d'entre vous en sait plus ? Que faire pour contester ses connexions (je reste sûr de moi, je ne me suis pas connecter à l'étranger !!!)

Merci d'avance à tous !



A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
16 sept. 2010 à 15:05
Bonjour
Qu'as tu cmme tél?
Si iphone ou smartphone là c'est clair que tu as dû faire des connexions non désirées.
Faut juste prouver que ce n'est pas toi pour les connexions.
14
madine7474
16 sept. 2010 à 16:08
Merci pour ta réponse ! J'ai un Blackbery Bold 9100, Je veux bien avoir fait des erreurs de manip' et m'etre connecté mais de là à faire 240 € !!!!
Qu'est ce que c'est connexion Wap Web ? Les opérateurs peuvent-ils fournir un détails des sites visités ?
0
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
16 sept. 2010 à 20:58
240€ ça va vite surtout à l'étranger. wap = web.
0

Discussions similaires

wap et web
rodjay -
Pogneur -

3 réponses
C'est quoi le WAP ?
Utilisateur anonyme -
Mamounette -

12 réponses
Orange m'a abusé pour facturer
rubynotpink -
NAIBIS -

150 réponses
sfr wap/web
zoujul -
93 -

86 réponses
Différence entre web et internet
Karima -
Moi -

24 réponses
pirater du credit de communication
itankeu -
jipicy -

1 réponse