Système se bloque et points sur l'écran

Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre -  
Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour à toutes et à tous,

Je ne suis actuellement pas sur le pc défectueux et j'ai lu de nombreux forums qui ne m'ont pas apportés de réponse.

Voici le souci: hier, après avoir démarré l'ordinateur et ouvert ma session (Admin) je vois des points plutôt jaune-bleu apparaître en groupe sur l'écran,puis disparaître avec apparition d'autres; pensant que cela est passager j'ouvre Firefox. Quelques secondes plus tard, la souris se bloque avec le moniteur et plus de réponse de la part du clavier. Pourtant l'unité centrale est en "fonctionnement".

Je coupe le circuit et recommence, même problème. La veille j'ai pourtant fait un scan minutieux avec Avast comme tous les mois et n'a rien détecté. Je souffle la poussière qui encombre un peu les ventilateurs, ça ne change rien. Je suis allé acheter une souris, aucun changement. Je fais les diagnostics proposés au démarrage: tout est OK.

En mode sans échec il n'y a pas ce problème (seulement je ne sais pas trop à quoi sert ce mode).
Par ailleurs je n'ai changé aucun pilote ni rien installé, j'ai même fait deux restaurations système (points de restauration datant du 13 septembre puis 3 septembre) sans succès.

C'est un ordinateur Compaq avec Vista qui a trois ans. Après je me demande si cela peut venir de la carte graphique (Nvidia GeForce 8400 GS)?

Si quelqu'un peut m'aider, merci.

11 réponses

  1. awes0me Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Carte mère ou l'écran qui déconne.
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  2. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse. L'écran peut-il bloquer le clavier? (Verr num ou Verr Maj)
    Comment peut-on le diagnostiquer?

    Si c'est la carte mère, il faut la faire changer ou changer l'unité centrale?
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  3. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
     
    ça ne vient pas de l'écran étant donné que je viens de le brancher à mon pc portable et cela fonctionne très bien. Ce serait donc la carte mère?

    Merci
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    1. jns55
       
      Si il n'y a pas ce problème en mode sans échec, ce n'est pas le matériel qui est en cause, ça vient d'un driver, mais lequel ? That's the question.
      En mode sans échec, le système démarre avec le minimum de services (pour être sûr de pouvoir démarrer justement).
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  4. untenshu
     
    bonjour
    fais un test avec Memtest pour le cas où ça viendrait de tes barrettes mémoire
    cordialement
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  6. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
     
    Bonjour. Merci pour ta réponse.

    Ca s'est bloqué avant que je comprenne comment cela fonctionne, j'ai eu le message: "ma version de windows empêche l'accès" en fait je n'ai pas pu lire la suite...
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  7. untenshu
     
    bonjour
    à vérifier si le pilote de ta carte graphique est à jour
    cordialement
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  8. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
     
    Il est à jour, j'ai vérifié déjà.
    Merci
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  9. awes0me Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Comme je te l'ai dis plus haut je pense que la cause est la carte mère ou graphique essaye de trouver un logiciel pour faire une vérification des drivers.
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  10. untenshu
     
    bonsoir
    essaie de nouveau avec Memtest
    cordialement
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  11. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Pour avoir un test fieble avec memtest, il faut mettre cb de pourcentages de sa mémoire vive? Là, le test s'effectue sur 50% du total et en mode sans échec parce qu'en mode normal, il se stoppe dès le début.

    Merci
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    1. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
       
      Le problème ne semble pas venir de la mémoire vive puisqu'à plus de 100% de test, Memtest n'a rencontré aucunes erreurs.

      Merci
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  12. Shangrilla Messages postés 28 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Il me semble que ce soit effectivement un pilote qui soit la cause du problème car dans le rapport d'erreur on voit qu'il y a eu une erreur matérielle vidéo. Cependant je ne sais pas quel pilote réinstaller...

    Si quelqu'un peut m'aider, merci
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