Système se bloque et points sur l'écran
Bonjour à toutes et à tous,
Je ne suis actuellement pas sur le pc défectueux et j'ai lu de nombreux forums qui ne m'ont pas apportés de réponse.
Voici le souci: hier, après avoir démarré l'ordinateur et ouvert ma session (Admin) je vois des points plutôt jaune-bleu apparaître en groupe sur l'écran,puis disparaître avec apparition d'autres; pensant que cela est passager j'ouvre Firefox. Quelques secondes plus tard, la souris se bloque avec le moniteur et plus de réponse de la part du clavier. Pourtant l'unité centrale est en "fonctionnement".
Je coupe le circuit et recommence, même problème. La veille j'ai pourtant fait un scan minutieux avec Avast comme tous les mois et n'a rien détecté. Je souffle la poussière qui encombre un peu les ventilateurs, ça ne change rien. Je suis allé acheter une souris, aucun changement. Je fais les diagnostics proposés au démarrage: tout est OK.
En mode sans échec il n'y a pas ce problème (seulement je ne sais pas trop à quoi sert ce mode).
Par ailleurs je n'ai changé aucun pilote ni rien installé, j'ai même fait deux restaurations système (points de restauration datant du 13 septembre puis 3 septembre) sans succès.
C'est un ordinateur Compaq avec Vista qui a trois ans. Après je me demande si cela peut venir de la carte graphique (Nvidia GeForce 8400 GS)?
Si quelqu'un peut m'aider, merci.
Je ne suis actuellement pas sur le pc défectueux et j'ai lu de nombreux forums qui ne m'ont pas apportés de réponse.
Voici le souci: hier, après avoir démarré l'ordinateur et ouvert ma session (Admin) je vois des points plutôt jaune-bleu apparaître en groupe sur l'écran,puis disparaître avec apparition d'autres; pensant que cela est passager j'ouvre Firefox. Quelques secondes plus tard, la souris se bloque avec le moniteur et plus de réponse de la part du clavier. Pourtant l'unité centrale est en "fonctionnement".
Je coupe le circuit et recommence, même problème. La veille j'ai pourtant fait un scan minutieux avec Avast comme tous les mois et n'a rien détecté. Je souffle la poussière qui encombre un peu les ventilateurs, ça ne change rien. Je suis allé acheter une souris, aucun changement. Je fais les diagnostics proposés au démarrage: tout est OK.
En mode sans échec il n'y a pas ce problème (seulement je ne sais pas trop à quoi sert ce mode).
Par ailleurs je n'ai changé aucun pilote ni rien installé, j'ai même fait deux restaurations système (points de restauration datant du 13 septembre puis 3 septembre) sans succès.
C'est un ordinateur Compaq avec Vista qui a trois ans. Après je me demande si cela peut venir de la carte graphique (Nvidia GeForce 8400 GS)?
Si quelqu'un peut m'aider, merci.
11 réponses
-
Carte mère ou l'écran qui déconne.
-
Merci de ta réponse. L'écran peut-il bloquer le clavier? (Verr num ou Verr Maj)
Comment peut-on le diagnostiquer?
Si c'est la carte mère, il faut la faire changer ou changer l'unité centrale? -
ça ne vient pas de l'écran étant donné que je viens de le brancher à mon pc portable et cela fonctionne très bien. Ce serait donc la carte mère?
Merci -
bonjour
fais un test avec Memtest pour le cas où ça viendrait de tes barrettes mémoire
cordialement -
Bonjour. Merci pour ta réponse.
Ca s'est bloqué avant que je comprenne comment cela fonctionne, j'ai eu le message: "ma version de windows empêche l'accès" en fait je n'ai pas pu lire la suite... -
bonjour
à vérifier si le pilote de ta carte graphique est à jour
cordialement -
Il est à jour, j'ai vérifié déjà.
Merci -
Comme je te l'ai dis plus haut je pense que la cause est la carte mère ou graphique essaye de trouver un logiciel pour faire une vérification des drivers.
-
bonsoir
essaie de nouveau avec Memtest
cordialement -
Bonjour,
Pour avoir un test fieble avec memtest, il faut mettre cb de pourcentages de sa mémoire vive? Là, le test s'effectue sur 50% du total et en mode sans échec parce qu'en mode normal, il se stoppe dès le début.
Merci -
Bonjour,
Il me semble que ce soit effectivement un pilote qui soit la cause du problème car dans le rapport d'erreur on voit qu'il y a eu une erreur matérielle vidéo. Cependant je ne sais pas quel pilote réinstaller...
Si quelqu'un peut m'aider, merci
