Stoper abonnement mobil virgin pb technique
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement chez virgin il y a moins de 8 jours, mais en raison de problème technique je n'ai pas de ligne.
Ils ne veulent faire aucuns geste commercial, et ne peuvent pas me dire quand ma ligne sera pérationnelle,
est-ce que quelqu'un sait qu'els sont mes droits?
J'ai souscrit un abonnement chez virgin il y a moins de 8 jours, mais en raison de problème technique je n'ai pas de ligne.
Ils ne veulent faire aucuns geste commercial, et ne peuvent pas me dire quand ma ligne sera pérationnelle,
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1 réponse
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre post, et je suis sincèrement désolée de constater votre insatisfaction. Votre dossier nécessite une étude plus approfondie. Ainsi, si vous le souhaitez, je vous propose mon aide. Vous pouvez me communiquer vos coordonnées par mail à melina@virginmobile.fr ou par MP.
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Je viens de prendre connaissance de votre post, et je suis sincèrement désolée de constater votre insatisfaction. Votre dossier nécessite une étude plus approfondie. Ainsi, si vous le souhaitez, je vous propose mon aide. Vous pouvez me communiquer vos coordonnées par mail à melina@virginmobile.fr ou par MP.
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
