PROBLEME AVEC MON PC

Bonjour, j'ai un probleme avc ma machine je n'arrive plus a telecharger ni les logiciel ni les film sur le net il ya tjr une fenetre qui apparait ou on na ecrit error jai mm fait la mise a jour du systeme (xp pack3) mais sa ne marche tjr pas le probleme a commence kan jai desinstaller the accelerator download internet . essaye de m'aide.
merci d'avance.