Mes images se ferment indéfiniement???!!!

Bonjour,

Je suis nouvelles sur le site et pas une très grande pro... Je vous expose mon problème: Depuis qq temps; je ne parviens pas à accéder à mes images. Au bout de 10 secondes environ, un message apparait "windows a cessé de fonctionner... et redémarre et cela peut être à l'infini...
Je n'ai fait aucune manipulation... J'ai acheté un nouvel appareil photo canon, mais y-a-t-il un lien??
Merci par avance à ceux qui pourront m'apporter de l'aide!!!
Cordialement,
BG

9 réponses

  1. Bonsoir,
    Un scan du disque dur avec un antivirus à jour ne serait pas de trop.
    Bonne chance
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    1. Merci pour vos (rapîdes) réponses. Etonnamment, la restauration ne peut se faire correctement?? !!
      sinon, quel scan gratuit du disque dur conseillez vous. J'en ai trouvé mais payant pour réparer les erreurs.
      Merci
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      1. Contributeur
        re

        démarrez en mode sans échec
        tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
        démarrez en administrateur

        essayez de faire une restauration système

        si idem,

        faire un scan avec ce lien

        https://www.eset.com/
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        1. J'ai pu faire une restauration du système en mode sans échec.
          Toutefois, concernant les points de restauration, je suis un peu en difficulté (de mon fait, j'ai l'impression. .
          Du fait du peu de mémoire restant sur le DD, j'avais fait un grand (trop???!!) nettoyage. les derniers points de restauration sont à la date du 12/09 et mes soucis sont antérieurs à cette date... Bravo, bien joué pour le nettoyage... Peut-être y a-t-il une autre alternative?
          Merci par avance
          0
          1. Contributeur
            bonsoir,

            essayez ça

            http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
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            1. Merci Exla,

              J'ai réalisé cette manipulation qui conclut : Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité...
              Le problème n'est pas de ce côté.
              Merci de votre aide,
              Cordialement,
              BG
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              1. vous avez mentionné le fait de ne plus avoir de place.

                ça peut causer beaucoup de problèmes et d'instabilité du système.

                Veillez à avoir environ 10% d'espace libre sur votre disque où il y a Windows.

                voir la réponse #8 ci-dessus très complète qui entre autre vous indquera une bonne méthode pour faire de la place avec CCleaner
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