Probleme d'internet

Fermé

L7zou Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2010 - 11 sept. 2010 à 19:11
alexandre9475 Messages postés 1313 Date d'inscription jeudi 22 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 - 12 sept. 2010 à 09:19

Bonjour,
jai changer de modem il y a une semaine, et mon internet ne marche plus.
quand je veux me connecter sur MSN, il y a toujours le message que mon DNS ne marche pas.
je croyais que c'etai peut etre un Virus mais finalement non, c'est vraiment ma connexion le probleme.
mon modem est un motorola SURFboard.
toute les fil sont bien brancher, et jai verifier plusieurs fois.
je dispose de 3 minute environ d'internet avant qu'il lache quand je le debranche et rebranche.

Merci d'avance

L7zou

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5 réponses

Réponse 1 / 5

shady90 Messages postés 4560 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 983
12 sept. 2010 à 03:39

Salut,

Il me semble que videotron est un fournisseur au canada. Le plus simple serait que tu appels le service client.

Réponse 2 / 5

alexandre9475 Messages postés 1313 Date d'inscription jeudi 22 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 148
11 sept. 2010 à 19:13

Bonjour L7sou !

Chez quel fournisseur êtes-vous ?
Avez vous essayé de vous connecter sans modem ? par wifi ou ethernet ?

Réponse 3 / 5

L7zou Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2010
11 sept. 2010 à 22:10

Videotron
ethernet

Réponse 4 / 5

alexandre9475 Messages postés 1313 Date d'inscription jeudi 22 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 148
11 sept. 2010 à 22:58

Videotron ? je ne connais pas , ca appartient à orange ou d'autres fournisseur ?
Est ce qu'en ethernet sans modem ca marchait ?

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Réponse 5 / 5

alexandre9475 Messages postés 1313 Date d'inscription jeudi 22 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 148
12 sept. 2010 à 09:19

Si ca part aussi loin ... désolé mais je crois que je ne vais pas pouvoir t'en dire d'avantage .

Bonne chance ;)

See you.

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