Probleme d'internet

L7zou Messages postés 5 Statut Membre -  
alexandre9475 Messages postés 1575 Statut Membre -
Bonjour,
jai changer de modem il y a une semaine, et mon internet ne marche plus.
quand je veux me connecter sur MSN, il y a toujours le message que mon DNS ne marche pas.
je croyais que c'etai peut etre un Virus mais finalement non, c'est vraiment ma connexion le probleme.
mon modem est un motorola SURFboard.
toute les fil sont bien brancher, et jai verifier plusieurs fois.
je dispose de 3 minute environ d'internet avant qu'il lache quand je le debranche et rebranche.

Merci d'avance

L7zou

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5 réponses

shady90 Messages postés 5258 Statut Membre 983
 
Salut,

Il me semble que videotron est un fournisseur au canada. Le plus simple serait que tu appels le service client.
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alexandre9475 Messages postés 1575 Statut Membre 148
 
Bonjour L7sou !

Chez quel fournisseur êtes-vous ?
Avez vous essayé de vous connecter sans modem ? par wifi ou ethernet ?
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L7zou Messages postés 5 Statut Membre
 
Videotron
ethernet
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alexandre9475 Messages postés 1575 Statut Membre 148
 
Videotron ? je ne connais pas , ca appartient à orange ou d'autres fournisseur ?
Est ce qu'en ethernet sans modem ca marchait ?
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alexandre9475 Messages postés 1575 Statut Membre 148
 
Si ca part aussi loin ... désolé mais je crois que je ne vais pas pouvoir t'en dire d'avantage .

Bonne chance ;)

See you.
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