[UMobile] Changement forfait + téléphone

Mick913 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis client depuis près de 6mois chez Universal Mobile avec un forfait à 17€90 engagements 24mois, avec comme téléphone le Samsung Player One. J'aurais voulu savoir s'il est possible de prendre le forfait bloqué réseaux sociaux à 19€99, est-il possible de changer de téléphone pour le Samsung Galaxy Spica (sachant que j'ai déjà le Samsung Player One), vais-je payer le téléphone à 79€ avec le forfait bloqué réseaux sociaux https://www.bouyguestelecom.fr/telephones-mobiles ou vais-je payer le téléphone au prix fort 269€.

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3 réponses

lily-grenoble Messages postés 586 Statut Membre 85
 
Alors tu peux tout a fait changer d'offre mais ca impliquera surement un réengagement de mois supplémentaires.
Tu peux avoir un autre téléphone mais tu devrais le payer au prix fort! En plus le galaxy spica est une horreur .... Je l'ai gardé 3 mois puis revendu !
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zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonjour
Tu peux changer d'offre sans problème mais cela ne te donnes pas droit à un nouveau tél au prix d'un nouvel abonné surtout que cela ne fait que six mois que tu y es et que chez eux le changement de mobile se fait tous les deux ans. Faut pas rêver quand même.
Si tu veux l'avoir à ce prix là, soit tu cèdes ta ligne, soit tu paies les mois restant par la loi chatel mais à mon avis, il vaut mieux pour toi rester avec celui que tu as.
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lily-grenoble Messages postés 586 Statut Membre 85
 
la loi chatel ne marche pas car il n'est pas engagé depuis plus d'un an ...
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Mick913 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, enfaîte ça fait 9mois que je suis clients chez eux ;)
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zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Oui et alors, tu veux changer de mobile tout simplement car il ne te convient pas c'est ça?. Et bien changes le mais au prix fort.
Et pour le forfait tu peux le faire sans problème.
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