Reprendre un forfait Orange
Frédéric
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Frédéric -
Frédéric -
Bonjour,
J'ai été client Orange pendant 4 ans, et à ce titre j'ai gagné 2650 points de fidélité.
Puis, je suis parti pour deux ans à l'étranger, et je suis donc passé en Mobicarte, pour garder mon numéro et pouvoir l'utiliser lors de mes passages en France.
Je suis maintenant de retour définitivement, et je voudrais donc reprendre un abonnement, et avoir avec ça un nouveau téléphone à un prix intéressant (type iPhone ou Blackberry Bold).
Les opérateurs me disent que je dois soit changer de numéro et donc faire comme si j'étais un nouveau client, soit prendre un forfait et attendre un peu pour utiliser mes points de lancement pour prendre un téléphone. De toute façon, mes points gagnés il y a deux ans seraient perdus.
Pensez-vous qu'en allant en agence, ils puissent arranger cela: un abonnement avec un smartphone à 1€ en échange de mes points, tout en gardant mon numéro?
Sinon, peut être ai-je intérêt à changer d'opérateur, mais est-ce que je peux garder mon numéro, sachant que je suis en Mobicarte?
Merci de vos réponses
J'ai été client Orange pendant 4 ans, et à ce titre j'ai gagné 2650 points de fidélité.
Puis, je suis parti pour deux ans à l'étranger, et je suis donc passé en Mobicarte, pour garder mon numéro et pouvoir l'utiliser lors de mes passages en France.
Je suis maintenant de retour définitivement, et je voudrais donc reprendre un abonnement, et avoir avec ça un nouveau téléphone à un prix intéressant (type iPhone ou Blackberry Bold).
Les opérateurs me disent que je dois soit changer de numéro et donc faire comme si j'étais un nouveau client, soit prendre un forfait et attendre un peu pour utiliser mes points de lancement pour prendre un téléphone. De toute façon, mes points gagnés il y a deux ans seraient perdus.
Pensez-vous qu'en allant en agence, ils puissent arranger cela: un abonnement avec un smartphone à 1€ en échange de mes points, tout en gardant mon numéro?
Sinon, peut être ai-je intérêt à changer d'opérateur, mais est-ce que je peux garder mon numéro, sachant que je suis en Mobicarte?
Merci de vos réponses
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J'attends la réponse. Je vous tiendrai au courant. Je ne sais pas si ça va fonctionner, mais on ne sait jamais. Si j'étais Orange, je remuerai ciel et terre pour garder un client, vu la rentabilité de leur activité (je me base sur mes cours de télécom, tout récents!)